Facebookin soveltuvuus projektinhallinnan työvälineeksi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millä tavoin ja missä määrin Facebookia tai vastaavaa sosiaalisen median palvelua tulee käyttää projektinhallinnassa. Opiskelijat käyttävät projekteissaan Facebookia projektinhallinnan työkaluna. Markkinoilla on kuitenkin useita projektinhallintaan dedikoituja sovelluksia, jotka sopivat käytettäväksi useisiin projektinhallinnan osa-alueisiin paremmin.

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan projektinhallintaa ja tutustutaan sosiaalisen projektinhallinnan ideologiaan ja sen implementointiin projektiorganisaatioon. Empiirisessä osiossa käsitellään Facebookin käytön vaikutusta projektinhallinnan osa-alueisiin vuoden 2013 KaleidosCup opiskelijakilpailussa tulleen kokemuksen kautta. Työssä verrataan myös Facebookin ominaisuuksien soveltuvuutta projektinhallinnan työkaluksi kahden projektinhallintaan dedikoidun palvelun kanssa.

Työmarkkinat siirtyvät yhä enenevissä määrin projektityöskentelyn piiriin. Sosiaalinen median käyttö projektinhallinnassa tuo oikein käytettäessä kiistattoman edun projektityöskentelyyn parantaen kommunikaatiota projektinorganisaation sisäisesti, sekä sidosryhmien kanssa. Facebookia tuleekin käyttää yksinomaan kommunikaation parantamiseen. Muut projektinhallinnan osa-alueet, kuten aikataulujen hallinta, työtehtävien delegointi ja edistymisen seuranta kannattaakin suorittaa erillisessä projektinhallintaan dedikoidussa palvelussa.

The objective of this thesis was to find out whether, and when to use Facebook or another social media service in project management. Students today use Facebook to fulfill their needs for a project management information system. The internet is filled with a variety of project management software to choose from. These dedicated services respond more to the needs that project management presents.

This thesis studies project management and familiarizes the reader with the ideology and concept of social project management, including implementation to project organization. The empirical part of this thesis studies the correlation between use of Facebook and project management and its components based on knowledge gained in the KaleidosCup 2013 – project. Thesis also examines the suitability of Facebook’s services as tools for project management including a comparison with two dedicated project management services.

The labor market is increasingly moving towards projects and project work environments. In my opinion, appropriate use of social media in projects give a clear edge for communication within the project group as well as with stakeholders. Facebook is supposed to be used solely as a means for opening up communication and discussion. Other components of project management, such as timetables, task delegation and follow-up of task execution, should be left to the dedicated project management information systems.