Där nöden är störst - diakoni på svenska : Sammanställning av diakonala behov i Matteus församling

Abstract

Examensarbetet skrivs inom projektet ”Där nöden är störst” vid Yrkeshögskolan Novia i Åbo och är ett beställningsprojekt från Helsingfors svenska församlingar. Syftet med detta examensarbete är att kartlägga behovet av social- och hälsovård på svenska inom Matteus församlings område samt sammanställa vilken svenskspråkig social- och hälsovård som erbjuds där.

Arbetsgruppen vill utreda om social- och hälsovårdstjänsterna är tillräckliga och om de når dem som behöver dessa tjänster. Examensarbetet baserar sig på kvantitativ datainsamling där det använts sekundärkällor, men det baserar sig även på kvalitativ datainsamling. Den kvalitativa informationen har samlats in genom intervjuer med professionella inom tredje sektorn. Den kvalitativa och kvantitativa statistiken har sedan jämförts för att svara på examensarbetets syfte.

Examensarbetet har kartlagt den svenskspråkiga befolkningens nöd i Helsingfors. Resultaten i arbetet visar att det är brist på svenskspråkig personal inom Helsingfors stad. Det framkommer även att det inte finns service för arbetslösa personer i medelåldern. Ett problem som visas i resultatet är att finlandssvenskar inte vill bli stigmatiserade och därför ofta använder finsk service, vilket leder till att behovet av service inte syns och att det kan förekomma dold nöd som inte uppkommer i statistiken. Examensarbetets kartläggning visar även att hälsa och social utsatthet påverkar varandra. Utgående från den kvalitativa datainsamlingen finns det en önskan om ökat samarbete mellan olika organisationer för att förebygga nöd.

Opinnäytetyö tehdään osana projektia ”Där nöden är störst”, Novian ammattikorkeakoulussa, Turussa. Projektin ovat tilanneet Helsingin ruotsinkieliset seurakunnat. Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa ruotsinkielisten sosiaali- ja terveyspalveluiden tarve ja tarjonta Matteuksen seurakunnan alueella.

Tavoitteena on selvittää, mikäli ruotsinkieliset sosiaali- ja terveyspalvelut ovat riittävät, sekä tavoittavatko palvelut niitä tarvitsevia. Opinnäytetyö pohjautuu kvantitatiiviseen tietoon, jossa on käytetty toissijaisia lähteitä. Työssä käytetään myös laadullisia lähteitä, kolmannen sektorin ammattilaisille tehtyjen haastattelujen myötä. Opinnäytetyön tavoitteeseen pyritään vastaamaan vertaamalla laadullisia ja määrällisiä lähteitä.

Opinnäytetyö on kartoittanut ruotsinkielisen väestön hätää Helsingissä. Tulokset osoittavat, että ruotsinkielisestä henkilökunnasta on pulaa Helsingin kaupungissa, sekä, että keski-ikäisille työttömille ei löydy palvelua. Ruotsinkieliset eivät halua stigmatisoitua ja käyttävät tämän takia usein suomenkielisiä palveluita. Tämä johtaa siihen, että palveluiden tarve ei näy ja voi esiintyä hätää mikä ei näy tilastoissa. Opinnäytetyön kartoitus näyttää myös, että terveys ja syrjäytyminen vaikuttavat toisiinsa. Laadullisten lähteiden pohjalta löytyy toive lisääntyvästä yhteistyöstä eri organisaatioiden kanssa.

This bachelor’s thesis was written within the project “Där nöden är störst” at Novia University of applied sciences in Turku, and it was commissioned by the Swedish-speaking parishes in Helsinki. The purpose of this bachelor’s thesis was to study the need of social- and healthcare in Swedish within the geographic area of Matteus parish.

The purpose of this bachelor´s thesis is to examine if the social- and health service is sufficient and if it reaches those who need it. The bachelor’s thesis data is based on quantitative data from public sources and qualitative data from interviews. The interviewees are professionals from the non-governmental organization. Both the quantitative and the qualitative data has then been compared with each other for the purpose to answer the questions in this bachelor’s thesis.

The Swedish-speaking Finns need in Helsinki has been charted through this bachelor’s thesis. According to the results there’s a lack of Swedish-speaking personnel within the city of Helsinki. The results also show that there’s no existing service for unemployed middle-aged persons. The Swedish-speaking Finns don’t want to be stigmatized which leads to that they use service in Finnish, which then leads to that the need for service isn’t shown and that there could appear a hidden need that isn’t shown in the statistics. This thesis survey also shows that health and social vulnerability affect each other. Based on the qualitative data organizations want to have more cooperation with each other to prevent need.