Mentorointi - Hallittu oven avaus : Satakunnan sijaisvanhempien mentorikäsikirjan tekoprosessi

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada sijaisvanhempien mentorointityöhön käsikirja. Opinnäytetyöni koostuu raportointi osasta ja toiminnallisesta osasta. Sijaisvanhemmat tarvitsevat tukea työhönsä sijoitettujen lasten kanssa. Mentorointi on yksi verrattain uusi tukimuoto Satakunnassa. Mentorit tarvitsevat työssään käsikirjan, joka tukee laadukasta mentoritoimintaa. Tähän tarpeeseen opinnäytetyöni oli tarkoitus vastata. Käsikirjan toimeksiantajana oli Satakunnan lastensuojelun kehittämisyksikkö.

Opinnäytetyöni oli kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimustyö. Menetelmänä käytin teemahaastattelua, jonka toteutin ryhmämuotoisena Satakunnan mentoreille. Haastatteluun osallistui kuusi mentoria. Lisäksi yksi kokenut mentori vastasi kysymyksiin kirjallisesti. Oleellisena tutkimuskysymyksenä oli mitä mentorin käsikirjan tulisi sisältää. Tähän kysymykseen haastatteluiden tuli vastata.

Haastattelussa selvisi, että tukea tarjotaan sijaisvanhemmille useimmiten liian myöhään. Mentorointi voisi olla yksi tukimuoto, jota tarjotaan jokaiselle automaattisesti. Se on sopimuksen varaista, tavoitteellista ja ehdottoman luottamuksellista vuorovaikutteista tukitoimintaa. Mentoriprosessin tärkeimmäksi vaiheeksi mentorit kokivat sopimuksen teon, jossa ovat läsnä sosiaalityöntekijä, mentori ja tukea saava sijaisvanhempi. Sopimuksen teossa on syytä asettaa tavoitteet selkeästi. Se auttaa mentoria toimimaan tavoitteiden mukaisesti.

Opinnäytetyön tuloksena tein mentorin käsikirjan, jonka jokainen mentori voi tulostaa kansioon. Kansioon mentori voi kerätä lisäksi muita työvälineitä tai työmenetelmiä. Jokaisen mentorin käsikirja on omanlainen, joka kehittyy oman työn kehittyessä. Käsikirja sisältää sekä teoriapohjaista tietoa että haastatteluiden tuomaa kokemusasiantuntijatietoa. Käsikirja on tehty lähinnä Satakunnassa toimiville sijaisvanhempien mentoreille, mutta sitä voivat muutkin toimijat käyttää hyödykseen.

The purpose of this Bachelor’s thesis is to provide a manual for mentoring foster parents. My thesis consists of a section for reporting and a functional section. Foster parents need support in working with children taken into custody. Mentoring is a relatively new form of support in Satakunta. The mentors need a manual to carry out highquality mentoring. My Bachelor’s thesis is intended for meeting this need. The assignment for the manual was given by the Satakunta development unit of child protection.

My thesis is a qualitative research. As the method, I used a theme interview, which was carried out in a group form for the mentors of Satakunta. Six mentors participated in the interview. In addition one experienced mentor answered the questions in writing. The substantial topic of the study was to identify what a mentor manual should contain. This question the interview was to answer.

The interview indicated that support is usually offered to foster parents too late. Mentoring could be one form of support that would be provided automatically. Mentoring is based on mutual agreement it is goal oriented and strictly confidential interactive support activity. The most important stage of the mentoring process, experienced by mentors, was the agreement, in which the social worker, the mentor and the foster parent receiving support attend. In the agreement clear objectives have to be set. This will help the mentor take actions accordingly.

As the result of this Bachelor’s thesis, I compiled a Mentors Manual, which each mentor can print to a folder. The mentor can also collect other tools and methods to the folder. Each Mentor Manual will be individual, and it will develop as the work progresses. The manual contains theory based information and experience based expert knowledge based on interviews. The manual is compiled, basically for mentors of foster parents, working in Satakunta. It can also be utilized by other parties.