Psyykkisesti sairaan nuoren kohtaaminen päivystyksessä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus oli koota tutkimuksiin perustuvaa tietoa psyykkisesti sairaan nuo-ren kohtaamisesta päivystyshoitotyössä. Tavoitteena oli tarjota uusinta tutkittua tietoa hoitajien käyttöön, jotta tietämys psyykkisesti sairaiden nuorten kohtaamisesta päivystyk-sessä kasvaa. Lähtökohtana työlle oli työelämästä noussut tarve saada tutkittua tietoa siitä, mitä olisi hyvä huomioida psyykkisesti sairaan nuoren kohtaamisessa.

Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Katsaukseen valikoitui si-säänotto- ja poissulkukriteerien mukaan seitsemän tutkimusta, jotka analysoitiin teemoit-telun avulla.

Opinnäytetyön tuloksista ilmeni hoitohenkilöstön asenteiden vaikuttavan potilaan kohtaa-miseen ja hoitoon. Asenteisiin saattoi vaikuttaa hoitajien epävarmuus ja pelko kohdata psyykkisesti sairas. Hoitajien tietojen ja taitojen riittämättömyys kohdata psyykkisesti sai-ras nuori toi haasteita kohtaamistilanteeseen, minkä vuoksi lisäkoulutus olisi tarpeellista. Vuorovaikutuksessa nuoren kanssa ymmärrys, arvostus ja kunnioitus korostuivat. Kuunte-leminen ja läsnäolo olivat kohtaamisen kulmakivet. Päivystysympäristön kiireellisyys toi haasteita turvallisuuden takaamiselle.

Opinnäytetyötä voivat hyödyntää niin hoitotyön opiskelijat kuin työntekijätkin sekä kaikki aiheesta kiinnostuneet. Opinnäytetyö nostaa esille tekijöitä, jotka vaikuttavat psyykkisesti sairaan nuoren kohtaamiseen päivystyksessä. Nämä tekijät huomioimalla voidaan luoda mahdollisuus onnistuneelle kohtaamistilanteelle. Opinnäytetyön kehitysidea on, että työ toimisi pohjana taskuoppaana hoitajille.

The purpose of the thesis was to compile research-based information on how to encounter a mentally ill adolescent in emergency service work. The objective was to offer the latest infor-mation for health professional so that the knowledge on encountering mentally ill adolescents would increase. The starting point for the study was the need indicated by working life to re-ceive research-based information on what should be taken into account when encountering mentally ill adolescents.

The thesis was implemented by applying the methods of a descriptive literature review. Accord-ing to certain inclusion and exclusion criteria, seven studies were selected for the review, and they were analysed by using thematization.

According to the results of the thesis, the attitudes of the care personnel had an influence on the encountering and care of mentally ill adolescents. Nurses’ insecurity and fear of encounter-ing a mentally ill person may have had an effect on their attitudes. The inadequacy of knowledge and skills related to encountering mentally ill adolescents brought challenges to the nurses, and therefore additional training would be necessary. In the interaction between the nurse and adolescent understanding, appreciation and respect were emphasized. Listening and being present were the cornerstones of the encounter. The hectic pace in the emergency ser-vices brought challenges to guaranteeing safety.

This thesis can be utilized by nursing students and professionals as well as by anyone who is in-terested in the topic. The thesis highlights factors that have an influence on encountering a mentally ill adolescent in emergency services. By taking these factors into account, an oppor-tunity for successful encounter can be created. The development idea of the thesis is that it would serve as a basis for a pocket guide for nurses.