Satakunnan keskussairaalan vastasyntyneiden teho- ja tarkkailuosaston hoitotyöntekijöiden näkemyksiä ja kokemuksia Vanhemmat Vahvasti Mukaan -mallin käyttöönotosta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Satakunnan keskussairaalan vastasyntyneiden teho- ja tarkkailuosaston hoitohenkilökunnan näkemyksiä ja kokemuksia Vanhemmat Vahvasti Mukaan -mallin tuomista muutoksista työnkuvaan ja työhyvinvointiin sekä muutosprosessin onnistuminen hoitohenkilökunnan näkökulmasta.

Tutkimuskysymyksiä oli kolme: millaisena hoitohenkilökunta kokee työyhteisön tilan Vanhemmat Vahvasti Mukaan -mallin tuoman muutoksen jälkeen, mitkä asiat onnistuivat hoitohenkilökunnan mielestä VVM-muutosprosessissa ja mitkä asiat vaatisivat vielä kehittämistä.

Opinnäytetyön aineisto kerättiin kyselylomakkeella. Kyselylomake sisälsi 46 monivalintaväittämää/-kysymystä ja kaksi avointa kysymystä. Opinnäytetyön kohdejoukkona olivat ne Satakunnan keskussairaalan vastasyntyneiden teho- ja tarkkailuosaston hoitotyöntekijät, jotka olivat käyneet Vanhemmat Vahvasti Mukaan –koulutuksen. Aineistoa kerättiin kolmen viikon ajan maaliskuussa 2016. Kyselyn vastausprosentiksi tuli 100 %. Monivalintaväittämien vastauksista laadittiin Microsoft Excel –laskentataulukko-ohjelman avulla havaintomatriisi. Avoimet kysymykset käsiteltiin yksitellen ja laitettiin taulukkoon pää- ja alakategorioiden sekä pelkistetyn ja alkuperäisen ilmauksen mukaan.

Tutkimustulosten mukaan VVM-malli on koettu pääosin hyödylliseksi eikä sen käyttöönotto ole vaikuttanut hoitohenkilöstön työhyvinvointiin. Kehitysideoina nousivat esille mm. yhteneväiset työskentelytavat lääkäreiden ja hoitajien välillä, hoitajien asiantuntijaroolin mukauttaminen VVM-hoitokulttuuriin ja riittävä aika perhekeskeisen hoitotyön toteuttamiseen.

Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää Satakunnan keskussairaalan vastasyntyneiden teho- ja tarkkailuosastolla tulevien muutosprosessien suunnittelemisessa, toteuttamisessa ja arvioinnissa sekä muutosprosessin vaikutusten yksityiskohtaisemmassa arvioinnissa hoitohenkilöstön työhyvinvointiin.

The purpose of this thesis was to describe nurses’ positions and experiences about the Vanhemmat Vahvasti Mukaan –model’s impact to the job description and wellbeing at work in the Satakunta central hospital’s neonatal intensive care and observation unit. Also the purpose was to describe how the nursing staff felt about the success of the changing process.

Overall there were three research problems: how the nurses experienced the atmosphere at work after the commissioning of the VVM-model, what the nurses thought were successful in the changing process and in which divisions improvements should be made.

The data of this thesis was collected by questionnaire. The questionnaire contained 46 questions with multiple choices and two open questions. The nurses who had participated in the VVM-training program in the NICU were the target group of this thesis. The data was collected in a period of three weeks in March 2016. The response rate of the questionnaire was 100%. The responses from the multiple choice questions were categorized using the Microsoft Excel program and turned into a data matrix. The open questions were analyzed one by one and divided into a matrix containing the main- and subcategories, original expressions and plain expressions.

The results of this thesis showed that the VVM-model was experienced mainly useful and that it hasn’t been affecting nurses’ wellbeing at work. Development ideas were, for example, identical ways of working between nurses and doctors, maintain nurses’ role as an expert and to have enough time to execute a proper family centered care.

The results of this thesis could be used in the neonatal intensive care and observation unit in Satakunta’s central hospital as a guideline when there’s a next changing process. The results can be used in all of the three stages of the changing process: planning, realization and evaluation. They can also be used as a tool in more detailed evaluation of the nursing staff’s wellbeing at work after the changing process.