ISBAR – raportointimenetelmän hyödyt ja käyttöönotto tehohoitotyössä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää kirjallisuuskatsauksen avulla, mitkä ovat ISBAR – raportointimenetelmän hyödyt ja miten menetelmä voidaan ottaa käyttöön tehohoitotyössä. Tavoitteena oli kehittää raportointia tehohoitotyössä. Opinnäytetyön tutkimuskysymyksinä olivat: Mikä on ISBAR – menetelmä ja miten sitä käytetään? Mitkä ovat ISBAR – raportointimenetelmän hyödyt? Miten ISBAR – menetelmä voidaan ottaa käyttöön tehohoitotyössä? Opinnäytetyö suunnattiin Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin tehostetun hoidon toimintayksikölle. Opinnäytetyön menetelmäksi valittiin kirjallisuuskatsaus. Aineistoa haettiin aiheeseen pohjautuvilla hakusanoilla hoitotyöhön liittyvistä tietokannoista. Käytetyt tietokannat olivat Aleksi, Medic, PubMed, Cinahl ja Medline. Tutkimusaineisto koostui neljästä asiantuntija-artikkelista ja kolmesta tutkimusartikkelista. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Tulosten mukaan ISBAR – menetelmän avulla informaatio voitiin järjestää selkeään ja tiiviiseen muotoon ja sen avulla kommunikaatio oli johdonmukaista ja yhtenäistä kaikkien terveydenhuollon ammattilaisten välillä. Menetelmällä oli vaikutuksia raportointiin käytettävään aikaan, raportin johdonmukaisuuteen ja potilasturvallisuuteen. Menetelmän käyttöönotossa avainasemassa olivat esimiesten tuki, kaikkien ammattiryhmien sitouttaminen menetelmän käyttöön ja menetelmän käytön seuraaminen ja arviointi. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää ISBAR – menetelmän käyttöönotossa tehohoitotyössä. Opinnäytetyössä esitellään kehittämisehdotuksia ja jatkotutkimusaiheita.

The aim of this dissertation is to describe the benefits of ISBAR – reporting meth-od and how to implement it in intensive care. The goal was to develop reporting in intensive care. The source for the grounds of the dissertation was a literature review. The research questions were: What is ISBAR – reporting method and how to use it? What are the benefits of ISBAR – reporting method? How to implement ISBAR – reporting method in intensive care? The dissertation was requested by the Intensive Care Unit of South Ostrobothnia Hospital District. The method used in the dissertation was chosen to be a literature review. The data was collected from databases, by using keywords based on the research questions. The databases used were Aleksi, Medic, PubMed, Cinahl and Medline. The research material included four articles by specialists and three research articles. The material was analyzed using a content analysis method. According to the results, by using ISBAR – reporting method information can be arranged in consistency and accurately among all caregivers. The method had effects on time consumed in reporting, the consistency of the report and patient safety. Support from supervisors and commitment of all health care professions to use the method was the key to success in implementing this method. The use of the method needs to be followed and evaluated. The research results can be used in further development of implementing the method in intensive care and as topics for the further surveys.