Verkonvalvonta yrityksessä: case Vakka-Suomen Voima Oy

Abstract

Teknologian kehittyessä myös yritysten tietoverkot kasvavat, mikä edellyttää niiden valvontaa toimivuuden varmistamiseksi. Verkonvalvontaohjelman avulla yrityksen työntekijät pystyvät reagoimaan vikatilanteisiin nopeasti tai estämään niiden syntymisen kokonaan. Verkonvalvontaohjelman avulla saadaan lisäksi tärkeää informaatiota verkosta, jota voidaan käyttää hyväksi tulevissa laitehankinnoissa.

Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimiva verkonvalvontaratkaisu yritykselle. Verkonvalvontaohjelman tuli kattaa satojen laitteiden kokoinen verkko, ja sen työkalut tuli olla monipuoliset ja tehokkaat. Toimeksiantaja oli valinnut sopivan ratkaisun, joka tuli käyttöönottaa.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa perehdyttiin verkonvalvonnan perusteisiin ja selitetään yleisimpiä verkonvalvontaprotokollia, joista suurimmaksi osaksi keskitytään SNMP-protokollaan. Lisäksi käydään tarkemmin läpi varsinaista verkonvalvontaohjelmaa ja sen käyttöönottoon liittyviä asioita.

Kilpailutuksen jälkeen uudeksi verkonvalvontaohjelmaksi yritys on valinnut Qentinel Oy:n tuotteen nimeltä NetEye. Ohjelma oli kattava, monipuolinen ja edullinen vaihtoehto yritykselle.

Tavoitteet täyttyivät ja valvontakohteiden hälytysrajat konfiguroitiin sopiviksi. Lisäksi laitteista saatiin käyttäjälle paljon aikaisempaa enemmän informaatiota. Verkkolaitteiden tilannetta pystyy tarkkailemaan helposti NetEyen WWW-käyttöliittymästä.

As technology advances, company networks grow as well, which consequently requires their supervision in order to ensure functionality. With network monitoring software, employees can react to error situations quickly or prevent them from occurring at all. Network monitoring software also gives important information about a network, which can be used for the benefit of future equipment purchases.

The objective of this thesis was to implement a functional network monitoring solution for the commissioning company. The network monitoring software should cover hundreds of network devices and its tools should be versatile and efficient. The commissioning company had already chosen a suitable solution, which had to be implemented.

The theoretical part of the thesis introduces the basic concepts of the network monitoring and explains the most common network monitoring protocols, with particular emphasis on the SNMP protocol. In addition, the thesis presents the actual network monitoring software and issues related to its implementation.

After competitive bidding, the commissioning company chose for its new network monitoring software a product called NetEye produced by a company called Qentinel Ltd. NetEye was a comprehensive, versatile, and affordable solution to the commissioning company.

The objective of this thesis was achieved and the alert limits of the network devices were configured to be suitable. In addition, the devices provided much more information to the user than before. The situation of the network can now be easily observed from the NetEye Web interface.