Turku Rock Academy : työyhteisöviestintää tutkimassa

Abstract

Turku Rock Academy on Turun Nuorten Palveluiden hanke, minkä tavoitteena on tukea paikallista nuorten bänditoimintaa ja musiikin harrastamista. Hankkeen pilottivaihe startattiin vuonna 2012. Toiminnalle myönnettiin mittava rahoitus vuoden 2013 lopussa, minkä turvin konseptia alettiin viemään myös muihin kaupunkeihin. Rahoituksen myötä Turku Rock Academysta tuli valtakunnallinen toimija, Rock Academy Finland. Tällä hetkellä Rock Academy Finland kattaa yhteensä kahdeksan kaupunkia, ja sen toimintaa ohjataan edelleen Turusta käsin.

Suoritin opintojeni työharjoittelujakson Turku Rock Academyssa 2013-2014. Työharjoitteluni jälkeen päätin, että kirjoitan opinnäytetyöni Academysta. Toivoin opinnäytetyön osaltaan auttavan ja kehittävän Academyn toimintaa. Academysta on harjoittelujaksoni jälkeen tehty muitakin opinnäytetöitä, joiden aiheet käsittelevät bänditoimintaa. Koin tärkeäksi, että myös Academyn hankkeen parissa työskenteleviä henkilöitä kuultaisiin toimintaa koskien – olihan minulla omasta takaa kokemusta asiasta. Niinpä päätin tutkia Turku Rock Academyn työyhteisöviestintää.

Opinnäytetyö on laadullinen tapaustutkimus, jossa on käytetty sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Toteutin Turku Rock Academyn työyhteisön keskuudessa kyselyn, sekä haastattelin Academyn toiminnanjohtaja Tomi Arvasta, jolta sain esimiehen näkökulmaa työyhteisöviestintään. Tutkimuksen ja haastattelun tarkoituksena oli selvittää Turku Rock Academyn työyhteisöviestinnän eri osa-alueita: käytössä olevia viestinnän menetelmiä, viestintävälineitä sekä viestinnän laatua.

Tutkimuksesta selvisi, että Turku Rock Academyn työyhteisössä on rento ja vuorovaikutteinen ilmapiiri: asioista puhutaan avoimesti ja rehellisesti. Työyhteisöllä on kattavasti käytössään viestinnän välineitä sekä alustoja, joiden avulla viestintä työyhteisön kesken on nopeaa ja tehokasta. Kehityskohteina Turku Rock Academylla on resurssit ja niiden hyödyntäminen, erityisesti rahalliset ja ajalliset resurssit. Myös palautteen antaminen työyhteisön ja esimiehen välillä kaipaa huomiota. Informaation saamisen ja antamisen helpottamiseksi pitäisi Turku Rock Academylle kehittää viestintäympäristö, mihin kaikki tieto voitaisiin keskittää. Siten tarvittava tieto olisi helpoiten työyhteisön löydettävissä ja hyödynnettävissä.

Turku Rock Academy is a project that is founded by Turku Youth Services. Project’s objective is to support local youths’ band activity and musical leisure activities. The pilot project was initiated in 2012. The project was granted a substantial funding in the end of 2013 that enabled the concept to expand to other cities. With the help of funding Turku Rock Academy became a national operator, Rock Academy Finland. Rock Academy Finland currently covers eight cities and it is still operated from Turku.

I did my internship in Turku Rock Academy in 2013-2014. After the internship was completed I decided to write my Bachelor’s thesis about the Academy. I hoped the thesis for it’s part would help and develop the operations of the Academy. Other theses have been made about the Academy after my internship, but the subjects were band activity. I found it important that the people working for the Academy were also heard regarding the operations – after all, I have my own experience about the matter. That is why I decided to study Turku Rock Academy’s organizational communication.

This study is a qualitative case research where qualitative and quantitative research methods are used. I conducted a survey for Turku Rock Academy’s work community and also interviewed Academy’s executive director Tomi Arvas who introduced me to organizational communication from director’s point of view. The purpose of the survey and the interview was to look into different areas of Turku Rock Academy’s organizational communications: comunication methods that are used, comunicational tools and the quality of communications.

The study revealed that the atmosphere in the working community of Turku Rock Academy is relaxed and interactive: matters are discussed openly and truthfully. The tools and platforms that is used by the work community are extensive that enables swift and effective communication among the work community. Turku Rock Academy’s areas of improvement are recourses and its invocation, especially financial and temporal resources. Attention must also be directed towards feedback between the work community and director. The facilitation of giving and receiving information, Turku Rock Academy ought to develop a communicational environment where all information could be centralized. In that way necessary information is easily found and utilized by the work community.