Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma Case: Hiustalo Jes

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli sosiaalisen median markkinointisuunnitelma Hiustalo Jesille, joka on pieni parturi-kampaamo Ylivieskan keskustan tuntumassa. Yritys on perustettu vuonna 2002 ja omistajana on Anu Rautio. Omistajan lisäksi liikkeessä työskentelee kaksi muuta työntekijää. Hiustalo Jesin palve-luita ovat muun muassa hiusten leikkuut, värjäykset, permanentit, juhlakampaukset, hiusten pidennyk-set sekä erilaiset hiusten tehohoidot. Hiustalo Jesissä tehdään myös kulmien muotoilua sekä ripsien ja kulmien kestovärjäyksiä. Yrityksen tuotevalikoimaan kuuluu suomalaisia tuotesarjoja kuten Sim, BPcare sekä KC Professional.

Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää yritykselle sosiaalisen median markkinointisuunnitelma, jolla saadaan uusia seuraajia sekä aktivoitua vanhoja seuraajia ja lisää näkyvyyttä yritykselle. Hiustalo Jes on sosiaalisessa mediassa mukana Facebookissa, Instagramissa sekä Pinterestissä, mutta näkyvyyden saaminen on jäänyt vähäiseksi. Yritykseltä löytyy myös internetistä omat kotisivut.

Opinnäytetyö koostuu teoriasta sekä empiirisestä osuudesta. Teoriaosio koostuu yleisesti markkinoin-nista ja sen kilpailukeinoista, digitaalisesta markkinoinnista, sosiaalisen median markkinoinnista, sekä sosiaalisen median markkinointisuunnitelman vaiheista. Empiirinen osuus sisältää sosiaalisen median markkinointisuunnitelman Hiustalo Jesille. Markkinointisuunnitelmassa on tarkasteltu yrityksen lähtö-kohta-analyysejä ja niistä koottu SWOT-analyysi. Tämän jälkeen haastattelun pohjalta on luotu yrityk-sen sosiaalisen median markkinoinnin tavoitteet ja strategiat sekä laadittu toimenpiteet. Markkinointi-suunnitelmasta löytyy myös vuosikello sekä sisältökalenteri jokaiselle kuukaudelle.

The subject of this thesis was a social media marketing plan for Hiustalo Jes. Hiustalo Jes is a small barber shop near Ylivieska’s center. The company was founded in 2002. The owner of the company is Anu Rautio and there are also two other employees. Hiustalo Jes services include haircuts, dyeing, perms, hairstyles, hair extensions and different kind of hair power treatments. The company also does eyebrow shaping and eyelash and eyebrow dyeing. The company’s Finnish product range includes Sim, BPcare and Kc Professional.

The goal of this thesis was to develop a social media marketing plan for the company that will give the company’s social media new followers and activate old ones and increase the visibility of the compa-ny. In social media, the company is found in Facebook, Instagram and Pinterest. Also the company has its own website. Right now the company doesn’t get enough visibility in social media.

The thesis consists of a theoretical and empirical part. The theoretical part consists of marketing in general, and the competitive tools, digital marketing, social media marketing and the steps of the so-cial media marketing plan. The empirical part consists of the social media marketing plan for Hiustalo Jes. The company’s starting points and SWOT-analysis is considered in the marketing plan. Then, on the basis of company’s interviews, the company’s social media objectives, strategies and operations have been created. The marketing plan includes year clock and content calendar.