Tutkimus muutosviestinnän kehittämiseksi Suomen Pankissa ja Finanssivalvonnassa

Abstract

Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Suomen Pankin hallinto-osastolle. Suomen Pankki on Suomen keskuspankki ja se toimii hallinnollisesti yhdessä Finanssivalvonnan kanssa.

Sihteerikerho on toiminut vuodesta 1976 alkaen. Se koostuu pankissa ja Finanssivalvonnassa työskentelevistä sihteereistä. Sihteerikerholle suunnitellaan ilmeenmuutosta ja tämä tutkimus antaa hyvät lähtökohdat muutoksen toteutukselle.

Olen itse osa sihteerikerho-verkostoa ja tämän vuoksi tuntui luontevalta aloittaa tutkimuksen tekeminen. Tutkimusta varten haastattelin kollegoitani ja viittä sihteeriä kahdesta eri organisaatiosta. Lisäksi tein kyselyn sihteerikerholaisille, jotta myös heidän näkemykset saadaan esille tutkimukseen.

Teoreettisessa viitekehyksessä pohdin tutkimusta ja sen tuloksia muutoksen ja viestinnän kannalta.

Opinnäytetyön lopussa kerron enemmän tutkimustulosten pohjalta kasaamastani tuotoksesta.