Esimiehet työn imussa
Välijärvi, Sari (2016)
Välijärvi, Sari
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060211595
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060211595
Tiivistelmä
Työhyvinvointia koskevat tutkimukset ja keskustelut ovat keskittyneet viime vuosina yhä enemmän myönteisiin näkemyksiin. Työhyvinvoinnin kokemuksia on alettu tarkastella aidon hyvinvoinnin ja onnellisuuden näkökulmasta.
Tässä opinnäytetyössä työhyvinvointia tarkastellaan myönteisen ulottuvuuden kautta. Kiinnostuksen kohteena ovat työhyvinvoinnin eri tilat, joista keskeisenä nousee esille paras mahdollinen työhyvinvoinnin tila, työn imu. Käsitteen avulla voidaan kuvata työhön liittyvää innostusta ja iloa. Tarkemmin työn imua luonnehtivat tarmokkuus, omistautuminen ja uppoutuminen työhön.
Työn imun syntymisen taustalla ovat hyvin keskeisesti energisoivat työn voimavarat sekä ihmisen omat voimavarat. Useissa töissä on keskeisiä voimavaratekijöitä, jotka ovat tärkeitä hyvälle työsuoritukselle. Työn voimavarat auttavat työn tavoitteiden saavuttamisessa, jonka lisäksi ne voivat virittää esimiehen henkilökohtaista kasvua ja oppimista työssä. Edistämällä toimia, jotka kehittävät työn voimavaroja on organisaation mahdollista lisätä esimiesten ja koko henkilöstön hyvinvointia.
Organisaatio voi tukea esimiehiä saavuttamaan työn imua edistämällä työn voimavaroja erilaisilla toimenpiteillä, joita on esitelty tässä työssä. Aiemmat tutkimustulokset ovat osoittaneet myös palvelevan johtajuuden lisäävän työn imua. Koska esimiesten hyvinvointi ja onnellisuus vaikuttavat suoraan tiimien ja koko organisaation menestykseen on opinnäytetyössä haluttu tuoda esille myös esimiesten johtamisen tärkeys.
Tutkimuksen päätavoitteena on selvittää, miten kohde organisaatio tukee esimiesten työn imun syntyä, keskeisten työn voimavarojen kautta. Tutkimus toteutettiin huhti-toukokuussa 2016 kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelu menetelmää. Tutkimuksen kohderyhmä on muotiketju Lindex. Organisaatiolla on Suomessa 61 myymälää. Jokaisessa myymälässä toimii myymäläpäällikkö sekä hänen tiimi. Haastateltavana oli henkilöstöpäällikkö, joka edusti organisaation näkemystä sekä kolme myymäläpäällikköä, jotka tuovat esille esimiesten näkemyksen.
Tutkimustuloksista kävi ilmi kohdeorganisaation panostavan keskeisten työn voimavarojen saatavilla oloon useilla eri toimenpiteillä. Lisäksi tutkimustulos osoitti selkeästi, että organisaatiolla ja myymäläpäälliköillä on usein sama näkemys toimenpiteistä, joilla organisaatio vahvistaa työn voimavaroja. Myymäläpäälliköiden käytössä on useita työn voimavaroja ja näin voidaan katsoa, että organisaatio on toimenpiteillään edistänyt myymäläpäälliköiden työn imun syntyä ja ylläpitoa. Tutkimustuloksissa käy myös ilmi työn voimavarat, jotka eivät ole täysin myymäläpäälliköiden saatavilla. Näissä organisaation ja myymäläpäälliköiden näkemykset toimenpiteistä eroavat.
Tässä opinnäytetyössä työhyvinvointia tarkastellaan myönteisen ulottuvuuden kautta. Kiinnostuksen kohteena ovat työhyvinvoinnin eri tilat, joista keskeisenä nousee esille paras mahdollinen työhyvinvoinnin tila, työn imu. Käsitteen avulla voidaan kuvata työhön liittyvää innostusta ja iloa. Tarkemmin työn imua luonnehtivat tarmokkuus, omistautuminen ja uppoutuminen työhön.
Työn imun syntymisen taustalla ovat hyvin keskeisesti energisoivat työn voimavarat sekä ihmisen omat voimavarat. Useissa töissä on keskeisiä voimavaratekijöitä, jotka ovat tärkeitä hyvälle työsuoritukselle. Työn voimavarat auttavat työn tavoitteiden saavuttamisessa, jonka lisäksi ne voivat virittää esimiehen henkilökohtaista kasvua ja oppimista työssä. Edistämällä toimia, jotka kehittävät työn voimavaroja on organisaation mahdollista lisätä esimiesten ja koko henkilöstön hyvinvointia.
Organisaatio voi tukea esimiehiä saavuttamaan työn imua edistämällä työn voimavaroja erilaisilla toimenpiteillä, joita on esitelty tässä työssä. Aiemmat tutkimustulokset ovat osoittaneet myös palvelevan johtajuuden lisäävän työn imua. Koska esimiesten hyvinvointi ja onnellisuus vaikuttavat suoraan tiimien ja koko organisaation menestykseen on opinnäytetyössä haluttu tuoda esille myös esimiesten johtamisen tärkeys.
Tutkimuksen päätavoitteena on selvittää, miten kohde organisaatio tukee esimiesten työn imun syntyä, keskeisten työn voimavarojen kautta. Tutkimus toteutettiin huhti-toukokuussa 2016 kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelu menetelmää. Tutkimuksen kohderyhmä on muotiketju Lindex. Organisaatiolla on Suomessa 61 myymälää. Jokaisessa myymälässä toimii myymäläpäällikkö sekä hänen tiimi. Haastateltavana oli henkilöstöpäällikkö, joka edusti organisaation näkemystä sekä kolme myymäläpäällikköä, jotka tuovat esille esimiesten näkemyksen.
Tutkimustuloksista kävi ilmi kohdeorganisaation panostavan keskeisten työn voimavarojen saatavilla oloon useilla eri toimenpiteillä. Lisäksi tutkimustulos osoitti selkeästi, että organisaatiolla ja myymäläpäälliköillä on usein sama näkemys toimenpiteistä, joilla organisaatio vahvistaa työn voimavaroja. Myymäläpäälliköiden käytössä on useita työn voimavaroja ja näin voidaan katsoa, että organisaatio on toimenpiteillään edistänyt myymäläpäälliköiden työn imun syntyä ja ylläpitoa. Tutkimustuloksissa käy myös ilmi työn voimavarat, jotka eivät ole täysin myymäläpäälliköiden saatavilla. Näissä organisaation ja myymäläpäälliköiden näkemykset toimenpiteistä eroavat.