Innostusta ja draivia työntekijöihin muutosprosesseissa : Johdon ja henkilöstön näkemyksiä hyvistä johtamistavoista
Orelma, Tuija (2016)
Orelma, Tuija
Hämeen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060612147
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060612147
Tiivistelmä
Muutos on eri laajuuksineen arkipäivää organisaatioissa. Tutkimusten mukaan onnistuneella muutoksella, ja prosessin johtamistavalla voidaan vaikuttaa myönteisesti esimerkiksi muutosmyönteisyyteen ja tuloksellisuuteen.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia millainen johtamistapa vaikuttaa henkilöstön halukkuuteen pysyä voimavarana organisaation muutosprosesseissa. Tutkimuksen tarkoitus on ollut tuloksillaan osoittaa, millä tavalla johtamalla henkilöstö saadaan osallistumaan ja sitoutumaan muutosprosesseihin parhaalla mahdollisella tavalla. Tutkimuksella haluttiin selvittää sekä johdon että henkilöstön näkökulmat johtamistavoista ja nostaa niistä keskeisimmät esille. Opinnäytetyön työelämän yhteistyökumppanina oli Tampereen kaupungin lapsiperheiden sosiaalipalvelut.
Tutkimuksen teoriataustana käytettiin ihmisten johtamiseen liittyvää lähdemateriaalia, jota tukee myös aiempien tutkimusten ja hankkeiden kautta tehdyt johtopäätökset. Teoreettinen viitekehys tukeutui erityisesti dialogiseen johtamismalliin. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka aineisto kerättiin haastattelemalla neljää esimiestä, ja viittä työntekijää. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla.
Opinnäytetyön keskeisin tulos oli henkilöstön ja johdon yhteinen näkemys dialogisen johtamistavan vaikuttavuudesta siihen, että henkilöstö pysyy parhaalla mahdollisella tavalla voimavarana muutosprosesseissa. Lähes yhtä tärkeäksi johtamistavaksi nousi henkilöstön tunnereaktiot kohtaava ja tukea tarjoava johtaminen muutoksessa. Tulevaisuudessa tulisi selvittää muun muassa esimiesten mahdolliset esteet tutkimuksen tuloksissa nousseiden johtamistapojen toteuttamisessa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia millainen johtamistapa vaikuttaa henkilöstön halukkuuteen pysyä voimavarana organisaation muutosprosesseissa. Tutkimuksen tarkoitus on ollut tuloksillaan osoittaa, millä tavalla johtamalla henkilöstö saadaan osallistumaan ja sitoutumaan muutosprosesseihin parhaalla mahdollisella tavalla. Tutkimuksella haluttiin selvittää sekä johdon että henkilöstön näkökulmat johtamistavoista ja nostaa niistä keskeisimmät esille. Opinnäytetyön työelämän yhteistyökumppanina oli Tampereen kaupungin lapsiperheiden sosiaalipalvelut.
Tutkimuksen teoriataustana käytettiin ihmisten johtamiseen liittyvää lähdemateriaalia, jota tukee myös aiempien tutkimusten ja hankkeiden kautta tehdyt johtopäätökset. Teoreettinen viitekehys tukeutui erityisesti dialogiseen johtamismalliin. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka aineisto kerättiin haastattelemalla neljää esimiestä, ja viittä työntekijää. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla.
Opinnäytetyön keskeisin tulos oli henkilöstön ja johdon yhteinen näkemys dialogisen johtamistavan vaikuttavuudesta siihen, että henkilöstö pysyy parhaalla mahdollisella tavalla voimavarana muutosprosesseissa. Lähes yhtä tärkeäksi johtamistavaksi nousi henkilöstön tunnereaktiot kohtaava ja tukea tarjoava johtaminen muutoksessa. Tulevaisuudessa tulisi selvittää muun muassa esimiesten mahdolliset esteet tutkimuksen tuloksissa nousseiden johtamistapojen toteuttamisessa.