Laatu-, ympäristö- sekä työterveys- ja turvallisuusjärjestelmien yhdistäminen

Abstract

Työn tavoitteena oli rakentaa John Cranen Suomen, Ruotsin ja Tanskan liiketoimintayksi-köille integroitu johtamisjärjestelmä, joka vastaa niin ISO 9001, ISO 14001 sekä OHSAS 18001- standardien vaatimuksiin. Opinnäytetyön aihe pohjautuu John Crane -konsernin vuonna 2013 aloitettuihin organisaatiomuutoksiin, jonka seurauksena syntyi tarve integ-roidulle johtamisjärjestelmälle. Johtamisjärjestelmien integrointi ajoittui vuoden 2015 keväästä vuoden 2016 kevääseen, jolloin järjestelmien sertifiointiauditointi toteutettiin Tutkimusmenetelmäksi valittiin toimintatutkimus, sillä opinnäytetyö oli luonteeltaan kehitysprojekti. Toimintatutkimuksella pyritään yleensä ratkaisemaan tiettyjä käytännön ongelmia ja samalla kehittämään toimintaa sekä käytäntöjä paremmiksi. Tutkimuksessa käsiteltiin myös henkilöstön sitouttamisen merkitystä koko muutosprojektin onnistumisen näkökulmasta. Työn tuloksena syntyi integroitu ja sertifioitu johtamisjärjestelmä, jonka sertifiointi toteutettiin keväällä 2016. Integroitu johtamisjärjestelmä rakennettiin huomioon ottaen myös uusien ISO 9001:2015 sekä ISO 14001:2015 -standardiversioiden vaatimukset, jotta uusien standardiversioiden käyttöönotto sujuisi aikanaan mahdollisimman joustavasti eikä järjestelmää tarvitsisi rakentaa enää uudelleen. Työn tuloksena syntyi useita toimintaa ohjaavia dokumentteja, joiden avulla pyrittiin määrittelemään yhteiset toimintatavat.

The goal of the thesis was to build integrated management system for John Crane Finland, Sverige and Denmark, which would also be compliant to the requirements of the ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001 standards. Subject of the thesis is based on the John Crane Group organizational changes in 2013, which resulted the need for the integrated management system. Integration of the management systems took place in the spring of 2015 until the spring of 2016, when the re-certification audit was carried out. The research method was chosen action research, because of its suitable character and because thesis was a development project. Action research generally aims to resolve certain practical problems and at the same time to develop the activities and practices for the better. The thesis also researched the importance of the employee engagement to the success of the project. As a result of the thesis, integrated management system for John Crane Nordic was created. Certification of the integrated management system was conducted in the spring of 2016. New integrated management system was build, taking into account also the re-quirements of the new ISO 9001: 2015 and ISO 14001: 2015 standards. One goal was that transition audit to new standard versions should not cause any new surprise’s. The thesis resulted in a number of the guiding documents, which aimed to define common practices.