YHTEISÖLLINEN KOKEMUS : Meta-analyysi työhyvinvoinnin tekijöistä organisaation muutoksessa

Abstract

Tässä opinnäytteessä on aineistolähtöisesti selvitetty, mitkä ovat työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä organisaa-tion muutostilanteissa. Tavoitteena on ollut löytää vastaukset tutkimustehtävään, miten henkilöstön työhyvin-vointia voidaan tukea ja ylläpitää organisaation muutostilanteissa. Pääkysymyksen olen jakanut kahteen alaky-symykseen; mitä tekijät vaikuttavat työhyvinvointiin muutoksessa ja miten johtamisella voidaan ylläpitää ja vaikuttaa työhyvinvointiin.

Opinnäyte on laadullinen meta-analyysi ja tutkimusaineiston haku ja valinta toteutettiin metatutkimuk-sen systemaattisuudella. Analysoitavana aineistona on ollut kolme väitöstutkimusta. Väitöstutkimukset oli toteutettu erilaisissa organisaatioissa, yhteistä niille oli, että organisaatiot olivat suuria ja toimivat usealla eri paikkakunnalla tai toimipisteessä. Tutkimukset olivat alle kymmenen vuotta vanhoja ja aineisto niihin oli hankittu kyselytutkimuksena.

Tutkimuksen tuloksen perusteella on muodostettavissa käsitys tekijöistä, joilla on vaikutusta työhyvinvoin-tiin muutostilanteissa. Vahvoina asioina nousivat esiin luottamus, yhteisöllisyys ja sitoutuminen. Luotta-muksen tekijöitä ovat organisaation kulttuuri ja viestintä, luottamus organisaation ylimpään johtoon ja lähiesimieheen, päätöksen teon läpinäkyvyys ja oikeudenmukaisuus sekä esimieheltä saatu ohjaus ja tuki. Yhteisöllisyydessä näyttäytyy luottamus työyhteisöä kohtaan, hyvä ilmapiiri ja työkavereilta saatu tuki. Yksilön sitoutumista muutokseen vahvistaa mahdollisuus osallistua muutoksen suunnitteluun ja toteuttamiseen.

This thesis aims to find factors from a set data that contribute towards job well-being when an organization is in a state of transition. The aim has been to find answers on how well-being of the staff is supported and maintained by the change management. The main question is divided into two sub-questions; what factors affect on the well-being during transitional period and how good management can maintain and support worker well-being. Also, this thesis is a qualitative meta-analysis and the collection and selection of the research materials was done in a systematic fashion. The materials chosen for analysis were three (doctoral) dissertations. All the research in the dissertations was done in different organizations, a common denominator being that all were large organizations and each operated in a number of communities and offices. All the research is under ten years old. The results of this research can be used to form an understanding of the different factors that affect worker well-being during transition. The strongest factors brought up were trust, sense of community and commitment. The trust factor forms from the work-culture and communication in the organization, the trust towards the highest management and closest manager, the transparency and fairness of decision making and from the support and training given by the manager during transition. The sense of community presents itself as trust towards the working body, good atmosphere and as support from colleagues. Commitment from the individual is strengthened by the opportunity to take part in planning and implementing the transition.