Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Ottelutapahtuman kehittäminen : Case: Kobrat Lapua

Viertola, Tuomas (2016)

Avaa tiedosto
Viertola_Tuomas.pdf (641.1Kt)
Lataukset: 


Viertola, Tuomas
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060912546
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli Kobrat Lapuan Korisliiga-joukkueen ottelutapahtuman kehittäminen ja sen myötä Kobrat Lapuan yleisökeskiarvon nostaminen. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Kobrat Lapua.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Kyselytutkimus toteutettiin kahdessa eri Kobrat Lapuan ottelutapahtumassa. Ensimmäinen kysely oli kotiottelussa 30.12. ja toinen kotiottelussa 11.4. Kyselytutkimus suoritettiin internetin välityksellä. Internet-linkkiä kyselyyn jaettiin Kobrat Lapuan kotisivuilla sekä sosiaalisessa mediassa, ja ottelutapahtuman kuulutuksissa ilmoitettiin mahdollisuudesta vastata kyselyyn. Kyselyyn vastasi 104 henkilöä.
Tulokset osoittavat Kobrat Lapualla olevan kehityskohteita lähinnä itse ottelun ulkopuoli-sissa asioissa. Asiakkaat olivat keskimäärin tyytyväisempiä joukkueen esityksiin pelikentällä kuin ottelutapahtuman muihin asioihin. Ottelutapahtuman oheisohjelma, musiikki sekä kioski- ja myyntipalvelut nousivat suurimmiksi kehityskohteiksi. Yleisesti tutkimuksen kohteet saivat melko hyvää palautetta, mutta keskiarvoista kävivät ilmi kohteet, joihin asiakkaat eivät olleet niin tyytyväisiä.
Kobrat Lapuan ottelutapahtumaa tulisi tutkia myös jatkossa. Lisätutkimukset toisivat lisää reliabiliteettia tutkimustuloksiin. Tutkimukset voisi kohdentaa tarkemmin oheisojelman, musiikin sekä kioski- ja myyntipalveluiden ongelmakohtiin, jotta tärkeimmät kehityskohteet selkiytyisivät.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste