Kasvavan yrityksen henkilöstösuunnittelu. Case HiQ Finland Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, kuinka henkilöstösuunnittelua kannattaisi muuttaa ICT-alan konsulttiyrityksessä HiQ Finland Oy:ssä, jotta riski toimettomista kon-sulteista saataisiin eliminoitua. Samoin tarkastelussa on osaamisen johtaminen, eli kuinka projektien välinen aika saataisiin käytettyä mahdollisimman hyödyllisesti esimerkiksi kou-lutukseen, jotta konsultit pystyisivät toimimaan mahdollisimman monipuolisesti eri teh-tävissä.

Tutkimus tehtiin yrityksen avainhenkilöiden haastatteluilla kasvotusten sekä sähköpostit-se. Lisämateriaalia tuloksiin saatiin HiQ Finland Oy:n talousosastolta. Saatuja tietoja ja tuloksia peilattiin aiheen teoriaa vasten.

Tulokset osoittavat, että HiQ Finland Oy:ssä panostetaan henkilöstösuunnitteluun, mut-ta panostus on enemmän hajanaista eikä kovinkaan systemaattista. Henkilöstösuunni-telma on olemassa, mutta se on suppea eikä ajan tasalla. Yrityksen tulisi panostaa ainakin keskustelemalla mistä kaikista henkilöstösuunnitelman osa-alueista olisi hyötyä tulevassa henkilöstösuunnittelussa. Esimiesten ja konsulttien välistä kommunikaatiota on saatu parannettua, mutta yrityksen johdon tulisi tarjota laajemmin mahdollisuuksia henkilös-tön lisäkoulutuksiin.

The purpose of this study was to clarify how the human resource planning of ICT com-pany HiQ Finland Oy should be modified in order to minimize the risk of idle consul-tants with no current customer project. The scope was also to investigate HiQ Finland Oy´s competence management to identify how to best spend time between projects for example to different trainings, so that the consultants could work as versatile as possible in different consultant tasks.

The study was conducted by interviewing the key personnel of the company face to face and by email. Further material was received from finance department of HiQ Finland Oy. All the material was then reviewed with the theory of the subject.

The results show that HiQ Finland Oy does invest in human resource planning, but the investing is more sporadic in nature and not so systematic. The company does have a personnel plan but it is quite compact and outdated. The company should invest at least in discussions about which different parts of a more detailed personnel plan would be-nefit the company in future. The communication between directors and consultants has improved over the last years, but the management should provide more opportunities to trainings for the personnel.