Perehdytysprosessi Raision terveyskeskuksen akuuttiosastolla
Kivelä, Jussi; Pitkänen, Olli; Savola, Mika (2016)
Kivelä, Jussi
Pitkänen, Olli
Savola, Mika
Turun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016081813732
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016081813732
Tiivistelmä
Terveydenhuolto on työvoimavaltainen toimiala ja uuden työtekijän palkkaaminen on työnantajalle sijoitus tulevaisuuteen. Samalla se on myös melkoinen riski. Palkkausprosessissa perehdytyksellä on merkittävä osuus. Vaikka palkattava työntekijä olisikin oman alansa kokenut asiantuntija, on työelämässä olemassa merkittäviä työpaikkakohtaisia eroja olemassa olevissa käytännöissä ja työtavoissa. Työntekijän koulutuksella hankitun ammattipätevyyden, työssä hankitun ammattitaidon ja työpaikan käytäntöjen sekä työssä vaadittavan tietotaidon väliin tulee perehdytysprosessi. Onnistuessaan perehdytysprosessi sitouttaa työntekijän työyhteisöön. Tällöin työntekijä voi parhaalla mahdollisella tavalla antaa osaamisensa työnantajan käyttöön. Mikäli työnantajalla ei ole ajan tasalla olevaa perehdytysprosessia, uuden työntekijän sitoutuminen työyhteisöön saattaa vaikeutua.
Tämän projektin tehtävänä on tuottaa Raision terveyskeskuksen akuuttiosaston henkilökunnan käyttöön uusi, vakioitu työntekijän perehdytysprosessi ja siihen liittyvä kirjallinen materiaali. Työn tavoitteena on parantaa perehdytyksen laatua Raision terveyskeskuksen akuuttiosastolla.
Perehdytysmateriaali muodostui kirjallisuuskatsauksen sisältämästä ajankohtaisesta teoriatiedosta koskien perehdyttämistä. Tietoa on haettu kirjallisuudesta, hoitotieteen tutkimuksista sekä haastattelun avulla. Kerätyn tiedon pohjalta syntyi tässä työssä esitetty perehdytysprosessi, joka otetaan käyttöön Raision terveyskeskuksen akuuttiosastolla.
Syntyneen perehdytysprosessin lisäksi luotiin päivitetty perehdytyksen tarkistuslista sekä perehdyttäjän ohjeet. Syntyneet tuotokset testattiin käytännössä toimeksiantajalla, josta saatiin tulokseksi vakioitu perehdytysprosessi, jota hienosäädettiin prosessin testaamisesta saadun palautteen perusteella.
Luotua mallia voidaan jatkossa käyttää ja soveltaa muissakin terveydenhuollon yksiköissä. Mallin joustavuuden vuoksi, sitä voidaan muokata helposti eri yksiköiden tarpeiden mukaan. Malli antaa mahdollisuuden päivittää ja lisätä prosessin osia kehittyvän työyhteisön ja toimintatapojen mukaisesti.
Tämän projektin tehtävänä on tuottaa Raision terveyskeskuksen akuuttiosaston henkilökunnan käyttöön uusi, vakioitu työntekijän perehdytysprosessi ja siihen liittyvä kirjallinen materiaali. Työn tavoitteena on parantaa perehdytyksen laatua Raision terveyskeskuksen akuuttiosastolla.
Perehdytysmateriaali muodostui kirjallisuuskatsauksen sisältämästä ajankohtaisesta teoriatiedosta koskien perehdyttämistä. Tietoa on haettu kirjallisuudesta, hoitotieteen tutkimuksista sekä haastattelun avulla. Kerätyn tiedon pohjalta syntyi tässä työssä esitetty perehdytysprosessi, joka otetaan käyttöön Raision terveyskeskuksen akuuttiosastolla.
Syntyneen perehdytysprosessin lisäksi luotiin päivitetty perehdytyksen tarkistuslista sekä perehdyttäjän ohjeet. Syntyneet tuotokset testattiin käytännössä toimeksiantajalla, josta saatiin tulokseksi vakioitu perehdytysprosessi, jota hienosäädettiin prosessin testaamisesta saadun palautteen perusteella.
Luotua mallia voidaan jatkossa käyttää ja soveltaa muissakin terveydenhuollon yksiköissä. Mallin joustavuuden vuoksi, sitä voidaan muokata helposti eri yksiköiden tarpeiden mukaan. Malli antaa mahdollisuuden päivittää ja lisätä prosessin osia kehittyvän työyhteisön ja toimintatapojen mukaisesti.