Kokemusasiantuntijuus lastensuojelussa : Narratiivinen kirjallisuuskatsaus

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda ajankohtaista kuvaa kokemusasiantuntijatoiminnasta lastensuojelussa. Tarkastelun kohteena oli kymmenen Suomessa toteutettua lastensuojelun hanketta, joiden toteuttamisessa on ollut osallisina lastensuojelun asiakkaina olleita tai olevia lapsia, nuoria ja vanhempia kokemusasiantuntijoina. Tavoitteena oli selvittää, mitä kokemusasiantuntijatoiminta on suomalaisessa lastensuojelussa ja millaisia merkityksiä kokemusasiantuntijoina toimineille itselleen työskentely on antanut. Lisäksi selvitettiin mitä kokemusasiantuntijatoiminnasta kertovat siinä jollain tavalla osallisena olleet ammattilaiset. Opinnäytetyö toteutettiin narratiivisena kirjallisuuskatsauksena ja aineistona oli hankkeista tuotettua keskenään hyvin erilaista materiaalia, mukaan lukien esim. hankkeiden väli- ja loppuraportteja tai hankkeissa tuotettuja julkaisuja. Aineiston analysoinnissa teemoittain, kiinnitettiin erityistä huomiota osallisuuteen, dialogisuuteen ja voimaantumiseen. Opinnäytetyössä nousi esiin kokemusasiantuntijatoiminnan mahdollisuudet vaikuttaa lastensuojelun kehittämiseen ja vaikuttamiseen sekä paikallisesti, että yhteiskunnallisesti. Kokemusasiantuntijoiden osallisuus lastensuojelun kehittämisessä on vahvistanut kokemuksellisen ja yhdessä dialogissa tuotetun tiedon merkitystä mm. kehittämisessä, kouluttamisessa ja vaikuttamisessa. Vertaisuus sekä kokemuksena, että työmenetelmänä on katsauksen perusteella oleellinen osa kokemusasiantuntijatoimintaa lastensuojelussa. Kokemusasiantuntijatoiminnalla on katsauksen mukaan ollut positiivisia merkityksiä mm. kokemusasiantuntijoiden voimaantumiselle ja työntekijöiden ammatilliselle kehittymiselle.

The objective of this study was to create an overview of the current use of experts by experience in child protection services. Ten child protection projects were reviewed in which past or current clients of child protection services, children, young and adults were involved as experts by experience. The aim of the study was to examine what the expert by experience practice was in the context of the Finnish child protection services and what sort of meanings acting as experts by experience had given to those involved in such work. Additionally, it was studied what the professionals involved in expert by experience activities told about the method. This study was conducted as a narrative literature review. The literature in the study consisted of a variety of materials, diverse in content, produced in the projects, including, for example, intermediary and final reports or publications. In the thematic analyses of the material special attention was paid to involvement, dialogue and empowerment. The study highlight the potential of expert by experience practices to influence on the development and impact of child protection services both on local and social levels. Involvement of experts by experience in the development of child protection services has strengthened the significance of experiential information and information produced in dialogue, for example, in development, education and social influence. Based on the study, being a peer both as an experience and as a working method is an essential part of expert by experience practices in child protection. According to the study, the practice of expert by experience has had a positive significance, among other things, to the empowerment of the experts by experience and professional development of the employees.