Perehdytysopas Vetelin palvelukeskus Harjukodille

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus oli tuottaa päivitetty perehdytysopas palvelukeskus Harjukodille. Työn tavoitteena oli tehdä hoitohenkilökunnalle sekä sisällöllisesti että visuaalisesti päivitetty perehdytysopas, jonka avulla he voivat perehtyä palvelukeskuksen käytänteisiin ja työntekijöiden työnkuvaan sekä perehdyttää uusia työntekijöitä työympäristöön.

Tarve perehdytysoppaan päivittämiseen nousi palvelukeskus Harjukodin esimieheltä. Aikaisemmin käytössä ollut perehdytysopas ei ollut enää ajan tasalla, koska palvelukeskusta oli laajennettu. Nyt organisaatio tarjoaa palveluita 52 asukkaalle entisen 22 sijaan. Kiinnostuimme aiheesta ja päätimme yhdessä Harjukodin esimiehen kanssa, että teemme perehdytysoppaan palvelukeskuksen hoitohenkilökunnalle. Kiinnostusta lisäsi myös se, että perehdytysopasta tarvittiin oikeasti kasvaneen henkilökuntamäärän ja muuttuneen toiminnan vuoksi.

Perehdytysopas on tärkeä apuväline niin perehdyttäjälle kuin uudelle työntekijälle ja opiskelijalle. Perehdyttäjän on helppo katsoa oppaasta perehdytettävät asiat uuden työntekijän tai opiskelijan tullessa taloon. Opas tukee uutta työntekijää ja opiskelijaa asioihin perehtymisessä, koska se voi antaa uutta tietoa työpaikan käytänteistä tai vahvistaa jo opittuja asioita. Perehdytysopas on tärkeä myös parhaillaan toimessa oleville työntekijöille, koska he voivat oppaan avulla päivittää tietojaan työpaikan käytänteiden muuttuessa.

Jatkotutkimusaiheena voisi olla se, kuinka hyvin perehdytysopas on otettu käyttöön Harjukodilla ja onko se vastannut palvelukeskuksen tarpeita.

The purpose of the thesis was to produce an updated introduction guide for service centre Harjukoti. Objective of the thesis was to make the introduction guide for nursing staff in which contents and visuals have been updated and which could be used to help introduce nursing staff to habits of the service centre, employees’ job descriptions and introduce new employees to new working environment.

Idea for the new introduction guide came from the supervisor of the Harjukoti service centre. The guide which was in use before was not updated, because the service centre had been extended after the originals release. Now the organisation offers services to 52 residents. Earlier the number was 22. We got interested in the subject and decided together with the supervisor of Harjukoti, that we would make the introduction guide for the nursing staff. What got us even more interested in the subject was that there was indeed need for the new guide due to increased amount of the nursing staff and changed methods of working.

The introduction guide is an important tool for the instructor of new employees and for the new employees or students themselves. It is easy for the instructor to check out in the book how and what new employees or students should know when they first come in to work. The guide helps the new employees and students, because it gives new information about habits of the new working place and also strengthens already existing and learned information. The introduction guide is important also for already working employees, because with the help that guide offers they can update their knowledge about their working place and its changes.

The subjecy of further study could be for example how the introduction guide has been used in Harjukoti and has it faced the needs of the service centre.