Vapaaehtoistyöntekijöiden psykososiaalinen hyvinvointi saattohoitotyössä : Kirjallisuuskatsaus
Nevalainen, Iiris (2016)
Nevalainen, Iiris
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016091914380
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016091914380
Tiivistelmä
Vapaaehtoistyöntekijöillä on saattohoidossa merkittävä rooli kuolevan ja hänen omaistensa tukena. Vapaaehtoisuus voi käydä raskaaksi, sillä työtä tehdään vahvasti omalla persoonalla vastaanottaen tuettavan vaikeatkin tunteet ilman ammatillisuuden suojaa. Opinnäytetyön tavoitteena on koota tietoa vapaaehtoistyöntekijöiden hyvinvoinnista saattohoitotyössä. Työn tarkoituksena on selvittää, millaisia tekijöitä hyvinvointiin liittyy ja millaista tukea vapaaehtoiset auttajat tarvitsevat. Aiheesta ei ole juuri tehty tutkimusta Suomessa.
Opinnäytteen toimeksiantaja on Keski-Suomen Syöpäyhdistys ry. Työ liittyy yhdistyksen hankkeeseen, jossa luodaan vuosina 2015−2016 toimintamalli ja yhteistyöverkosto kotihoidon tukihenkilötoiminnalle Keski-Suomessa.
Opinnäyte toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Huhtikuussa 2016 tehtyjen tietokantahakujen perusteella valikoitui 13 tutkimuksiin perustuvaa kansainvälistä aineistoa. Tutkittavat olivat pääosin saattohoitokotiympäristössä ja suorassa potilastyössä olevia. Aineistot analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin keinoin.
Analyysissa muodostui kolme pääluokkaa − yksilö, vuorovaikutus sekä organisaatio ja johtaminen. Vapaaehtoistyö tuki tekijöidensä hyvinvointia, se antoi merkityksellisyyden ja persoonallisen kasvun kokemuksia. Kuormitusta syntyi riittämättömyydestä, kokemattomuuden tuomasta pelosta sekä kuoleman ja kärsimyksen kohtaamisesta. Vapaaehtoistyöntekijät saattoivat kääntää haastavat kokemukset voimavaraksi reflektiivisen työskentelyn kautta. He kaipasivat yhteisöllisyyttä ja mahdollisuuksia syvällisiin vastavuoroisiin vuorovaikutussuhteisiin muiden työntekijöiden ja tuettavan kanssa. Organisaatio saattoi vaikuttaa hyvinvointiin hyvällä työhön valmistamisella, yhteyteen kutsumalla sekä yksilöllisten tarpeiden huomioimisella. Tuloksia voidaan hyödyntää vapaaehtoisten koulutuksen ja työn organisoinnin kehittämisessä.
Opinnäytteen toimeksiantaja on Keski-Suomen Syöpäyhdistys ry. Työ liittyy yhdistyksen hankkeeseen, jossa luodaan vuosina 2015−2016 toimintamalli ja yhteistyöverkosto kotihoidon tukihenkilötoiminnalle Keski-Suomessa.
Opinnäyte toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Huhtikuussa 2016 tehtyjen tietokantahakujen perusteella valikoitui 13 tutkimuksiin perustuvaa kansainvälistä aineistoa. Tutkittavat olivat pääosin saattohoitokotiympäristössä ja suorassa potilastyössä olevia. Aineistot analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin keinoin.
Analyysissa muodostui kolme pääluokkaa − yksilö, vuorovaikutus sekä organisaatio ja johtaminen. Vapaaehtoistyö tuki tekijöidensä hyvinvointia, se antoi merkityksellisyyden ja persoonallisen kasvun kokemuksia. Kuormitusta syntyi riittämättömyydestä, kokemattomuuden tuomasta pelosta sekä kuoleman ja kärsimyksen kohtaamisesta. Vapaaehtoistyöntekijät saattoivat kääntää haastavat kokemukset voimavaraksi reflektiivisen työskentelyn kautta. He kaipasivat yhteisöllisyyttä ja mahdollisuuksia syvällisiin vastavuoroisiin vuorovaikutussuhteisiin muiden työntekijöiden ja tuettavan kanssa. Organisaatio saattoi vaikuttaa hyvinvointiin hyvällä työhön valmistamisella, yhteyteen kutsumalla sekä yksilöllisten tarpeiden huomioimisella. Tuloksia voidaan hyödyntää vapaaehtoisten koulutuksen ja työn organisoinnin kehittämisessä.