Kuvakommunikaatiomateriaali laskimoverinäytteenottoon graafista kommunikaatiota käyttäville asiakkaille sekä lapsille

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä graafista kommunikaatiota käyttävän asiakkaan ja terveydenhuollontyöntekijän välisen kommunikaation tueksi kuvakommunikaatiomateriaali laskimoverinäytteenottoon. Kuvakommunikaatiomateriaalin avulla helpotetaan asiakkaan ja terveydenhuollontyöntekijän välistä kommunikaatiota sekä poistetaan joko osin tai kokonaan asiakkaan kokemia näytteenottotilanteesta johtuvia pelkotiloja.

Tuotoksen tavoite oli saada aikaiseksi selkeä ja riittävän yksityiskohtainen sekä ennen kaikkea käyttökelpoinen kuvasarja. Kuvakommunikaatiomateriaalin sisältö on suunniteltu omien kokemusten ja opittujen teoriatietojen pohjalta. Kuvakommunikaatiomateriaalilla esitetään laskimoverinäytteenottotilanteen kulku kuvin vaihe vaiheelta. Kuvien lisäksi on laadittu sanallinen ohjeistus avustavaa henkilöä varten.

Kuvakommunikaatiomateriaali on paperisessa muodossa tämän työn liitteenä. Pirkanmaan sairaanhoitopiirin pyynnöstä tuotosta ei julkaista Theseuksessa. Tampereen Kehitysvammaisten Tuki ry:n toiveesta kuvamateriaali julkaistaan internet-sivustolla www.papunet.fi, ja materiaalia saa vapaasti käyttää sellaisenaan ei-kaupallisessa tarkoituksessa.

Opinnäytetyön jatkotyöaiheena voisi olla kuvakorttien testaaminen käytännössä.

The purpose of this functional thesis was to produce a set of picture cards for venepuncture sampling. This supports communication between a health care worker and a customer using graphic communication. The picture communication material can ease communication between the health care worker and the customer using graphic communication. The material can also help the customer to overcome or reduce fear related to the venepuncture sampling.

The aim of this thesis was to create detailed enough and clear set of the most useful picture cards. These were designed by using personal experiences and theoretical data. The picture communication material shows a venepuncture sampling procedure step by step. Along with a set of pictures the verbal instruction has been created for the assistant.

The picture communication material is published as a paper form as appendices of this thesis. This picture set is not published in Theseus by request of Pirkanmaan sairaanhoitopiiri. By request of Tampereen Kehitysvammaisten Tuki ry this picture communication material is published on internet at www.papunet.fi. The picture set can be used as it is for non-commercial purposes.

A topic for further research could be practical testing of the picture communication material.