Virtuaalihoivan ansaintalogiikka vanhusten hoivatyössä

Abstract

Suurin osa vuosittaisista ikäihmisille sattuneista tapaturmista tapahtuu kotona tai kotipihassa, ja tavallisin syy näihin on kaatuminen. Tulevaisuudessa ikääntyneiden on mahdollista käyttää teknologiaa, joka tukee ja turvaa heidän kotonaan asumistaan.

Suurten ikäluokkien ikääntyminen johtaa siihen, että hoivan tarvitsijoita tulee olemaan enemmän kuin hoivan tarjoajia. Tämän vuoksi on tarvetta kehitellä uusia innovaatioita hoivatyöhön. Virtuaalinen hoiva tukisi ikäihmisen kotona asumista. Suurin osa ikäihmisistä mieltää kodin olevan paras paikka elää.

Perinteinen hoivatyö on kallista ja tehotonta tilastojen mukaan. Hoivatyön poistuman jälkeen Suomessa vuodesta 2013 vuoteen 2030 avautuu yli 280 000 työpaikkaa. Suomessa on tällä hetkellä työttömiä insinöörejä yli 6000, joten mahdollisuuksia virtuaalisen hoivan kehitykseen olisi.

Virtuaalista hoitoa on tutkittu erilaisten projektien avulla kysymällä siitä suoraan ikäihmisiltä. Tulokset ovat melko ristiriitaisia, sillä tämänhetkisessä tilanteessa monet ikäihmiset ovat kokeneet sotien pula-ajan ja siksi tyytyvät saamiinsa peruspalveluihin. Kuitenkin tilanne muuttuu, sillä ne, jotka tällä hetkellä ovat siirtymässä eläkkeelle, omaavat täysin erilaiset arvot ja odotukset kuin aikaisemmat sukupolvet.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata sitä, millaista virtuaalihoivayrityksen ansaintalogiikka voisi olla. Ansaintalogiikkaa tarkastellaan Business Model Canvas -mallin avulla. Tavoitteena on selventää yritysmallia, joka toimii hoiva- ja insinöörityön yhdistelmänä.

Most senior citizens’ accidents occur at home or in the home yard. The most common cause of these is accidental falling. In the future, it will be possible for senior citizens to use technology that supports living longer at home.

Because of the aging of the post-war baby-boom generation, there will be more and more of those who will need care than those who will provide it. That is why it is important to create new innovations for eldercare. Virtual care will help elderly to live longer at their homes. Most senior citizens think that home is the best place to stay for rest of their lives.

Traditional care is expensive and ineffective. According to the statistics, from 2013 to 2030 there will be over 280 000 jobs available to nurses. At the moment, in Finland, there are over 6 000 jobless engineers, so there are great opportunities for creating virtual care.

There have been different projects to study virtual care, in which senior citizens have been interviewed. The results are contradictory, because the present elderly people, who have gone through the wartime depression, are satisfied when getting basic services. However, times will change, because those who are now retiring have totally different expectations and values. And they will insist on getting more than basic services.

The purpose of this thesis is to describe what kind of revenue logic a virtual nurture company could have. The examination of revenue logic is done using the Business Model Canvas. The aim is to clarify a company model operating as a combination of care and engineering.