Varastoprosessien kehittäminen Ramator Oy:ssä
Hämölä, Tomi (2016)
Hämölä, Tomi
Turun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016110715839
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016110715839
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli määrittää varastointiprosessit pieneen maahantuontiyritykseen. Yrityksen vähäisestä työntekijämäärästä johtuen varastossa ei työskennellyt erikseen toimenkuvalleen omistautunutta varastomiestä, vaan työntekijät suorittivat varastotöitä muiden työtehtäviensä ohella. Tämä oli luonut varastotyöhön rikkonaisuutta ja suorittajakohtaisia eroavaisuuksia. Varaston vaikutusta yrityksen päivittäiseen toimintaan ei myöskään tarkasteltu riittävän kriittisesti ja yleisesti varastointiprosessissa oli havaittavissa merkkejä sen matalasta priorisoinnista. Virheet käytännön varastotöissä johtivat enimmäkseen saldovirheisiin ja vaikuttivat näin negatiivisesti oston ja myynnin toimintaan. Opinnäytetyössä käsiteltiin myös työn rikkonaisuudesta johtuvaa toiminnanohjausjärjestelmän käyttöasteen alenemista sekä varastotyötekniikoiden yleistä tehottomuutta. Tärkeä osa opinnäytetyötä oli myös parantaa varaston, oston ja myynnin vuorovaikutusta.
Projekti aloitettiin harjoittelemalla oston ja varaston työnkuvia, tutustumalla yrityksen liiketoimintamalliin ja haastattelemalla yrityksen työntekijöitä. Haastattelujen esiintuomat asiat ja työharjoittelun aikana kohdatut ongelmat loivat yhdessä vision, jonka mukaan kirjoitettiin varastotyöprosessit määrittelevä käytännön ohjeistus. Prosessikuvaus havainnollistaa myös varaston vuorovaikutusta oston ja myynnin kanssa.
Ohjeiden esittäminen työyhteisölle tapahtui projektin aikana jaksottaisesti, ja siinä korostettiin varastotyön uutta logiikkaa, joka tukeutui Lean-pohjaiseen tehokkuusajatteluun. Opetuksessa painotettiin täten työn järjestelmällisyyttä ja prosessien oikeanlaista virtaustapaa.
Tilaisuutta pidempijaksoiselle jälkitarkastelujaksolle ei tullut, mutta varastotyöohjeistuksen toimivuus varmistettiin toimimalla sen ohjeiden mukaisesti n. neljän kuukauden ajan. Tänä aikana varaston kokonaisvaltainen toiminnallisuus parani merkittävästi ja siitä tuli helpommin koordinoitava toiminto yrityksen päivittäisessä työssä.
Projekti aloitettiin harjoittelemalla oston ja varaston työnkuvia, tutustumalla yrityksen liiketoimintamalliin ja haastattelemalla yrityksen työntekijöitä. Haastattelujen esiintuomat asiat ja työharjoittelun aikana kohdatut ongelmat loivat yhdessä vision, jonka mukaan kirjoitettiin varastotyöprosessit määrittelevä käytännön ohjeistus. Prosessikuvaus havainnollistaa myös varaston vuorovaikutusta oston ja myynnin kanssa.
Ohjeiden esittäminen työyhteisölle tapahtui projektin aikana jaksottaisesti, ja siinä korostettiin varastotyön uutta logiikkaa, joka tukeutui Lean-pohjaiseen tehokkuusajatteluun. Opetuksessa painotettiin täten työn järjestelmällisyyttä ja prosessien oikeanlaista virtaustapaa.
Tilaisuutta pidempijaksoiselle jälkitarkastelujaksolle ei tullut, mutta varastotyöohjeistuksen toimivuus varmistettiin toimimalla sen ohjeiden mukaisesti n. neljän kuukauden ajan. Tänä aikana varaston kokonaisvaltainen toiminnallisuus parani merkittävästi ja siitä tuli helpommin koordinoitava toiminto yrityksen päivittäisessä työssä.