Työilmapiirin ylläpitäminen muutoksessa
Itkonen, Jenni (2016)
Itkonen, Jenni
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016111616315
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016111616315
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä hyvin selkeä, helppolukuinen ja havainnollinen muistilista arkisista toimintatavoista, joiden avulla hyvää työilmapiiriä voidaan ylläpitää muutoksen keskellä. Työn tuloksena syntyi ’’Hyvän työilmapiirin 10-tähteä’’ muistilista, joka rajattiin koskemaan vain kymmentä keskeisintä toimintatapaa, joidenka avulla hyvää työilmapiiriä voidaan ylläpitää ja kehittää. Toimeksiantajana toimi miestenvaateliike Brothers.
Työn tietoperustassa keskitytään muutoksen erilaisiin näkökulmin ja vaikutuksiin kuten muutosvastarintaan ja muutoksesta selviytymiseen sekä hyvään työilmapiirin ja sen kehittämiseen. Teoreettisen viitekehyksen jälkeen käsittelyosiossa kerrotaan tarkemmin produktista eli Hyvän työilmapiirin 10-tähteä muistilistasta joka kokoaa kymmenen merkittävintä arkipäivän sääntöä, joidenka avulla hyvän ilmapiirin ylläpitäminen onnistuu muutoksen keskellä.
Opinnäytetyö on toiminnallinen produkti, jossa on havaittavissa myös tutkimuksellisia piirteitä. Aineistoa työhön kerättiin kirjallisuuden ja havainnoinnin lisäksi myös laadullisen tutkimusmenetelmän avulla hyödyntäen teemahaastattelua puhelimitse. Haastattelut toteutettiin kahdeksalle Brothersin työntekijälle ja niissä kävi ilmi, että myös Brothersilla tapahtuu työyhteisöön kohdistuvia muutoksia, joilla on vaikutusta työilmapiiriin. Tämän lisäksi vastauksissa korostettiin hyvän työilmapiirin merkitystä työyhteisön toiminnassa ja hyvinvoinnissa.
Teoriakehyksen ja haastatteluiden pohjalta kasattiin kymmenen merkittävintä käytös- ja toimintatapaa, joiden avulla hyvää työilmapiiriä pystytään ylläpitämään ja kehittämään niin muutoksessa kuin arjessakin. Muistilista koostuu kansilehdestä, alkupuheesta ja kymmenestä hyvän työilmapiirin säännöstä.
Opinnäytetyön suunnittelu aloitettiin alkukesästä 2016 ja itse toteutus tapahtui syksyn 2016 aikana.
Työn tietoperustassa keskitytään muutoksen erilaisiin näkökulmin ja vaikutuksiin kuten muutosvastarintaan ja muutoksesta selviytymiseen sekä hyvään työilmapiirin ja sen kehittämiseen. Teoreettisen viitekehyksen jälkeen käsittelyosiossa kerrotaan tarkemmin produktista eli Hyvän työilmapiirin 10-tähteä muistilistasta joka kokoaa kymmenen merkittävintä arkipäivän sääntöä, joidenka avulla hyvän ilmapiirin ylläpitäminen onnistuu muutoksen keskellä.
Opinnäytetyö on toiminnallinen produkti, jossa on havaittavissa myös tutkimuksellisia piirteitä. Aineistoa työhön kerättiin kirjallisuuden ja havainnoinnin lisäksi myös laadullisen tutkimusmenetelmän avulla hyödyntäen teemahaastattelua puhelimitse. Haastattelut toteutettiin kahdeksalle Brothersin työntekijälle ja niissä kävi ilmi, että myös Brothersilla tapahtuu työyhteisöön kohdistuvia muutoksia, joilla on vaikutusta työilmapiiriin. Tämän lisäksi vastauksissa korostettiin hyvän työilmapiirin merkitystä työyhteisön toiminnassa ja hyvinvoinnissa.
Teoriakehyksen ja haastatteluiden pohjalta kasattiin kymmenen merkittävintä käytös- ja toimintatapaa, joiden avulla hyvää työilmapiiriä pystytään ylläpitämään ja kehittämään niin muutoksessa kuin arjessakin. Muistilista koostuu kansilehdestä, alkupuheesta ja kymmenestä hyvän työilmapiirin säännöstä.
Opinnäytetyön suunnittelu aloitettiin alkukesästä 2016 ja itse toteutus tapahtui syksyn 2016 aikana.