Vihreää voimaa: Esteettömän Green Care-aistipolun tuotteistaminen ja testaus

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Kankaanpäässä sijaitseva maatilamatkailu ja Green Care- hyvinvointipalveluyritys Varamummola Kurkikorpi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuotteistaa yritykselle uusi Green Care- matkailutuote, testata se ja kerätä tuotetestauksesta palaute. Opinnäytetyön tehtävänä oli myös levittää tietoa Green Care-toiminnasta, sillä työ liittyi Satakunnan ammattikorkeakoulussa käynnissä olevaan Green Care- tiedonvälityshankkeeseen.

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta. Tutkimusaineiston keruutapana käytettiin avointa palautekyselylomaketta sekä ulkopuolista havainnointia. Tutkimusaineiston keräys tapahtui tuotetestauksen yhteydessä. Tuotetestauksella pyrittiin selvittämään potentiaalisen asiakasryhmän mielipiteitä ja kehittämisehdotuksia tuotteesta. Tutkimusaineisto analysoitiin käyttäen sisällön erittelyä. Opinnäytetyön teoriaosuus käsitteli Green Caren ja tuotteistamisen teoriaa.

Tuotetestaus järjestettiin 30.5.2016. Tuotetestauksen palautekyselyyn vastasi yhteensä 12 henkilöä. Lopullinen tuote syntyi palautteen tulosten ja tutkijan havaintojen perusteella. Tuote nimettiin Esteettömäksi Green Care-aistipoluksi. Esteettömästä Green Care-aistipolusta laadittiin kulutuskaavio eli service blueprint sekä tuotekortti yrityksen käyttöön.

The purpose of this thesis was to create and test a new Green Care service for a rural tourism company named Kurkikorpi. Kurkikorpi offers many rural tourism and wellness products and it is located in Kankaanpää, Satakunta. The purpose of this thesis was also to spread knowledge about Green Care, because the thesis was part of project named “Promoting Green Care in Satakunta region.”

The type of this thesis was functional and the research method was qualitative. The data was collected with a questionnaire with open questions. The purpose of the testing was to get feedback about the product. The theory part in this thesis consist of the theory of Green care and productization.

The product testing took place on 30th May 2016. Twelve persons returned the questionaires. The final Green Care product was finished based on the feedback from the testing group and the observations of the researcher. The name of this accessible product is Green Care footpath for all.