Porin perusturvakeskuksen mobiilitoiminta

Abstract

Tämän työelämälähtöisen opinnäytetyön tavoite oli selvittää, mitä on Porin perusturvakeskuksessa toimiva mobiilitoiminta ja mitkä ovat sen pääpiirteet ja tavoitteet. Toisena tavoitteena oli kerätä tietoa ja mielipiteitä mobiilitoiminnasta sen käyttäjiltä. Mobiilitoiminta alkoi Porin perusturvakeskuksessa 1.4.2014. Toiminnan kehittäjä oli ylilääkäri Katriina Lähteenmäki. Mobiilitoiminnassa työntekijöinä toimivat lääkärit ja sairaanhoitajat. Opinnäytetyössä selvitettiin mobiilitoiminnan syntyä, toteutusta ja toiminnan tarpeellisuutta.

Mobiilitoiminnan tarpeellisuuden selvittämiseen käytettiin kyselylomaketta joka lähetettiin sähköisesti yhteensä 37 kotihoidon ja tehostetun asumisen yksiköihin ja kyselyn vastauksia saatiin 19% eli 7 vastausta 37:sta. Tarkoituksena kyselyn avulla oli mm. kartoittaa mobiilitoiminnan käyttöä, sen tarpeellisuutta sekä toiminnan kehittämistoiveita.

Päättötyön kyselyiden tuloksina nousi kaikissa vastauksissa esiin toiminnan tarpeellisuus ja potilaan näkökulmasta katsoen hoidon inhimillisyys ja ihmisarvot. Mobiilitoiminnan palveluja käyttävät kokivat saavansa tarvittavaa apua nopeasti ja turhilta potilassiirroilta vältyttiin monissakin tapauksissa. Kyselyn tuloksia voidaan käyttää hyödyksi mobiilitoiminnan kehittämisessä ja tulevaisuudessa kotiin annettavien palveluiden kehittämiseen.

The first objective of this working life- centered thesis was to find out what is the functional mobile service in the basic social security center in Pori and what are baseline and objectives. The second objective was to gather information and opinions on mobile service from its users.

Mobile service started on 1.4.2014 in Pori´s basic social security center. The developer of this service was senior physician Katriina Lähteenmäki. The mobile service employees are doctors and nurses. In this thesis were examined the creation, implementation and operation of mobile service.

A questionnaire was used to determine the necessity of mobile service and need for the use of the mobile service, as well as to chart its development and aspirations for future improvements. The questionnaire was sent by electronic means: To a total of 37 home health care, and improved housing units. The survey responses were received by 19% of total (7/37).

The final results of the query were as follows: The need for the operation of each of the replies and the patient's point of view, the treatment of the humanity and human values. The mobile service users felt they received the required assistance quickly and efficiently, allowing for unnecessary patient transfers to be averted in various cases. The results of the query can be utilized to help advance the development of the mobile service and in the future, the development of the services to be provided to homes.