Finlandia Marathon Suomen kartalle : tapahtuma ulkopaikkakuntalaisten osallistujien silmin

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvailla Jyväskylässä järjestettävää Finlandia Marathon – tapahtumaa Keski-Suomen ulkopuolelta osallistuvien juoksijoiden näkökulmasta. Tavoitteena on lisätä ymmärrystä osallistujien tarpeista ja toiveista, jotta syventyneen tiedon avulla voidaan tapahtumasta tehdä vetovoimaisempi myös muualta kuin Keski-Suomesta tulleiden silmissä. Tutkimuksen toimeksiantajana toimi Finlandia Marathon. Tapahtumaa on mahdollista kehittää tutkimuksesta saatujen tulosten sekä kehitysideoiden pohjalta.

Tutkimuksessa käytettiin määrällistä tutkimusotetta. Sähköinen kysely lähetettiin Keski-Suomen ulkopuolelta tulleille juoksuun osallistujille. Kysely lähetettiin 895 osallistujalle, joista 541 vastasi. Kyselyn lisäksi tehtiin viisi lomakehaastattelua syventämään kyselystä esiin nousseista vastauksia. Neljä haastattelua tehtiin Keski-Suomen ulkopuolelta tulleille osallistujille, ja vertaukseksi yksi haastatteluista tehtiin jyväskyläläiselle osallistujalle.

Kyselyn vastausprosentiksi tuli huimat 60 prosenttia. Tästä voisi ajatella, että tapahtuman kehittäminen kiinnosti osallistujia. Tulokset jaoteltiin kuuteen ryhmään aihealueiden perusteella. Aihealueina ovat: taustatiedot, Finlandia Marathonin yleisiä asioita, Finlandia Marathonin palvelut, Finlandia Marathon -klubi, matkailijana Jyväskylässä sekä arviointia Finlandia Marathonista. Pääasiassa tapahtumasta saatu palaute oli hyvää, ja tapahtuma sai 81 prosentilta vastaajista erinomaisen tai kiitettävän arvosanan. Erityisesti Finlandia Marathon -tapahtuman ajankohta, reitti ja sijainti nousivat tapahtuman vahvuuksiin. Peruspalveluista pukuhuoneissa ja suihkutiloissa oli eniten kehitettävää. Lisäpalveluista eniten kiinnostusta herättivät mahdolliset sauna- ja hierontapalvelut. Kolme neljäsosaa vastaajista oli kiinnostunut Finlandia Marathonin yhdistämisestä viikonloppulomaan, ja ostokset ja yöelämä olivat vastaajien kiinnostavimmat aktiviteetit.

Kun tapahtuma on saatu valtakunnallisesti tutuksi, voisi markkinointia suunnata vahvemmin myös ulkomaille. Lisätutkimuksia voisi tehdä seuraavaksi siitä, miten tapahtuma saataisiin myös ulkomaalaisten tietoisuuteen.

The purpose of the thesis was to describe the Finlandia Marathon event from the points of view of the participants coming from other regions than Central Finland. The aim was to enhance the understanding of the needs and wishes of the participants and thus, with the help of more detailed information, make the event more attractive to the outsiders. The thesis was commissioned by the Finlandia Marathon. The event can be developed on the grounds of the results obtained from the study and from the development ideas.

The study was conducted by using a quantitative method. The data was collected by a structured electronic questionnaire that was sent to the participants coming outside Central Finland who ran the Finlandia Marathon in 2009.The questionnaire was sent to 895 participants and 541 responded. In addition to the questionnaire, five structured interviews were held to deepen the responses received from the questionnaire. Four participants coming from other regions than Central Finland were interviewed, and for the comparison, one participant living in Jyväskylä was also interviewed.

The response rate was incredible 60 per cent, which could imply that the participants were interested in developing the event. The results were divided into six themed groups. The themes were: background information, general matters about the Finlandia Marathon, services of the Finlandia Marathon, the Finlandia Marathon club, as a traveler in Jyväskylä and evaluation of the Finlandia Marathon. The feedback from the event was mainly good and 81 per cent of the respondents considered the event to be very good of excellent. The strengths of the event were especially the date, route and location. Of the basic services dressing rooms and showers were valued the most negative. As to other services, the respondents were the most interested in the sauna and massage services. Three quarters of the respondents were interested in combining the Finland Marathon with a weekend holiday, and shopping and night life were the activities in which the respondents were the most interested.

When the event is nationally known, it is possible to direct the marketing also abroad. A follow-up survey of the subject could be conducted- on how to bring the event to foreigners’ awareness.