Markkinointiviestintäsuunnitelman laadinta tulevalle matkailualan start-up yritykselle

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli laatia tulevalle matkailualan start-up yritykselle markkinointiviestintäsuunnitelma. Start-up yrityksen liikeideana on tarjota extreme-painotteisia luontomatkailun ohjelmapalveluita Suomessa kansainvälisille nuorille aikuisille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli antaa laaditulla markkinointiviestintäsuunnitelmalla yrittäjälle markkinoinnillista suuntaviivaa liiketoiminnan aloittamisvaiheessa. Tutkimuksen tavoitteena oli laatia yritykselle käytännönläheinen markkinointiviestintäsuunnitelma alustavine budjettilaskelmineen.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa selvitettiin, millainen on markkinointiviestinnän suunnitteluprosessi ja mitä eri viestinnän keinoja yritys voi hyödyntää markkinointiviestinnässään. Teoriatietoa kerättiin alan kirjallisuudesta sekä internet-artikkeleista. Tutkimuksessa käytetty tiedonkeruumenetelmä oli yrittäjän kanssa käyty teemahaastattelu, joka pidettiin Skypen välityksellä lokakuussa 2016. Tutkimusaineisto analysointiin työhön teemoittain, jonka perusteella markkinointiviestintäsuunnitelma laadittiin.

Opinnäytetyön lopputuloksena saatiin käsitys markkinointiviestintäsuunnitelman laadinnan vaiheista ja eri viestintäkeinoista sekä laadittiin yritykselle rajalliseen budjettiin sopiva markkinointiviestintäsuunnitelma. Vaikka yritystä ei ole vielä perustettu, antaa laadittu markkinointiviestintäsuunnitelma tukea liiketoiminnan aloittamiseen ja sen avulla yrittäjä voi aloittaa markkinointiviestinnän toteutuksen.

The thesis was conducted for an entrepreneur-to-be whose business idea is to provide extreme nature tourism programme services for international students in Finland. The company has not been established, yet and it needs a marketing promotion plan to support a profitable launching.

The purpose of the thesis was to study the marketing promotion planning process as well as study various marketing promotion methods. The outcome is a first marketing promotion plan for the start-up company targeting university exchange students. The plan includes an indicative budget calculation which considers the limited funds available to the start-up company. The research method which was used in the thesis was a theme interview conducted with the entrepreneur-to-be in order to get as much information as possible.

The thesis consists of two different parts which are theoretical and empirical. The theoretical part consists of the marketing promotion planning process which has been described step by step and the study of the various marketing methods. The sources used in the theoretical part are based on professional literature and online articles. The empirical part consists of the theme interview analysis and the marketing promotion plan for the case-company. In the marketing promotion plan, chosen communication tools are considered to fit in with the limited marketing budget.