Henkilöbrändäys osana organisaatiota : Henkilöbrändäys-opas

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia henkilöbrändäystä osana organisaation toimintaan. Työn tavoitteena oli selvittää, mitä hyötyä henkilöbrändäyksestä voisi olla organisaatiolle. Opinnäytetyön ohessa tuotettiin produkti, henkilöbrändäys-opas, Hämeen ammattikorkeakoulun (HAMK) Työelämän lähipalveluiden koulutuskäyttöön.

Opinnäytetyön teoriatausta koostui henkilöbrändäyksen määritelmästä, synnystä ja rakenteesta. Teoriassa selvitettiin, mitkä asiat vaikuttavat henkilöbrändin syntymiseen, miten omalla toiminnallaan brändiään voi kehittää ja mikä merkitys sosiaalisella medialla on siinä. Henkilöbrändäyksen lisäksi teoriassa perehdyttiin organisaation toimintaan ja viestintään, koska tavoitteena oli tutkia henkilöbrändäystä erityisesti osana organisaatiota.

Opinnäytetyöhön sisältyi kvalitatiivinen tutkimus teemahaastatteluna ja kvantitatiivinen tutkimus sähköisellä kyselylomakkeella. Molemmat tutkimukset tehtiin syksyllä 2016. Teemahaastatteluun osallistui kolme henkilöbrändäyksen asiantuntijaa. Sähköinen kyselylomake oli suunnattu yrityksille, ja siihen saatiin 20 vastausta.

Parhaiten tutkimustietoa saatiin asiantuntijoiden haastatteluista. Yrityksille suunnatun kyselyn vastaukset jäivät vähäisiksi. Yritysten vastausprosenttia voisi jatkossa yrittää tehostaa lähettämällä kyselyn vain tietyille toimialoille. Henkilöbrändäys-opas tehtiin opinnäytetyön teorian ja tutkimustulosten pohjalta. Opas antaa HAMKin Työelämän lähipalveluille keinon tuoda omaa osaamistaan esille ja auttaa tarjoamaan uudenlaista koulutusta yrityksille.

Tutkimustulosten mukaan henkilöbrändäys tukee organisaation viestintään. Se tehostaa yrityksen markkinointia, imagoa ja uskottavuutta. Tulosten mukaan voidaan olettaa, että Suomessa yritykset eivät vielä oivalla henkilöbrändäyksen merkitystä ja tue tarpeeksi esimerkiksi työntekijöidensä henkilöbrändäystä. Pienellä rahallisella panostuksella sosiaalisen median lähes ilmaisia kanavia käyttämällä henkilöbrändäys on kilpailuvaltti, jolla erottaudutaan muista toimijoista.

The purpose of this thesis was to survey personal branding as a part of the organization. The aim was to find out how personal branding benefits an organization. On the side, a guide for personal branding was produced for Business Services of Häme University of Applied Sciences (HAMK) to be used as a training tool.

The theoretical background of the thesis consisted of the definition, origin and structure of personal branding. In the theory, it was unraveled what factors affect how one can create a personal brand, how it can be improved and what is the role of social media. Moreover, the theory took a good look at the functions and communications of the organization, since the objective was to inspect personal branding as a part of the organization.

The thesis included a qualitative study which was implemented as theme interviews and a quantitative study carried out as an electronic questionnaire. Both studies were made in the autumn of 2016. Three experts of personal branding participated in the theme interview. 20 companies replied to the electronic questionnaire.

Best research material was gathered from interviews with experts whereas the questionnaire was not replied by very many companies. In future, the response rate of questionnaires could be accelerated by sending the questionnaire to specific industries. The theory of the thesis and the research results were the basis for the personal branding guide. The guide provides a way for HAMK Business Services to bring forward their skills and help them to provide new forms of training for companies.

Based on the research results personal branding promotes organizations’ communication. It boosts company’s marketing, image and credibility. According to the results it can be assumed that companies in Finland have not yet realized the importance of personal branding and don’t support employees when they are branding themselves. Personal branding can be the key factor that separates the company from the competitors while being easy on the pocket.