Yksityisen fysioterapiayrityksen ensiapuvalmiuden kartoitus ja kehittäminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä kartoitettiin ja kehitettiin yksityisen fysioterapiayrityksen ensiapuvalmiutta. Opinnäytetyö on projektimuotoinen ja se tehtiin tiiviissä yhteistyössä yrityksen kanssa. Aihe opinnäytetyöhön saatiin, kun yrityksessä huomattiin tarve ensiapuvalmiuden kehittämiselle.

Kartoitusta varten tehtiin yritysvierailu ja lisäksi työntekijät täyttivät heille räätälöidyn tiedonkeruulomakkeen. Näitä keinoja ja tuloksia tarkastelemalla, pohtimalla sekä tulkitsemalla saatiin selville epäkohdat ja kehittämistarpeet. Muodostui projektillinen näkökulma opinnäytetyölle, jolla yrityksen ensiapuvalmiutta ja näin ollen myös asiakasturvallisuutta saataisiin parannettua huomattavasti.

Ensiapuvalmiuden kehittämiseksi tehtiin laaja, kuvitettu ensiapuopas sekä päivitettiin yrityksen ensiapukaappi vastaamaan lain vaatimia puitteita. Lisäksi aiheista pidettiin työntekijöille työpaikkakoulutus, jossa he saivat antaa palautetta tehdystä työstä. Palaute kerättiin erillisellä arviointilomakkeella. Saadun palautteen perusteella työtä muokattiin ja viimeisteltiin palvelemaan juuri tämän yrityksen työntekijöitä.

This thesis is made for a private physiotherapy company to survey and develop their first aid preparedness. This project is made in cooperation with the company. The subject of the thesis was formed when company saw the need to develop their first aid preparedness.

To make the survey and improve the first aid preparedness a company visit was made. Employees also filled up an inquiry form about the content of the first aid guide. Answers of the inquiry form were interpreted. After getting the results of the inquiry form the things that needed to change were found out. Thesis formed a project that remarkably improves the first aid preparedness of the company and clients’ safety.

This thesis’s objective is to give the company wide first aid guide, which contains instructions for the first aid and pictures on how to use the instructions properly. The lockers, which contain the first aid kits, were also updated. The locker update was made based on the law and first aid guide. Employees were educated of the results and updates that were made. Some changes were made based on the feedback employees gave.