Hankehallinta puolustusvoimien SAP-järjestelmässä : Työkalut, standardimallit, räätälöinnit ja käytön jalkautuminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata puolustusvoimien hankehallinta SAP-järjestelmän eri työkalujen osalta. Tarkoitus on myös saada selville näiden työkalujen mahdolliset ongelmakohdat hankehallinnassa liittyen räätälöinteihin ja liittymä-pintoihin muiden prosessien kanssa. Selvitys on tärkeä ja ajankohtainen, koska tällaista kokonaisvaltaista kuvausta ei ole aikaisemmin tehty.

Opinnäytetyön tutkimusosuudessa hankehallinnan loppukäyttäjille sekä asiantuntijoille järjestettiin kysely, jonka perusteella kartoitettiin hankehallinnan PVSAP-työkalujen nykytilaa sekä kehittämiskohteita. Lisäksi näiden työkalujen jalkautumisen tila saatiin tämän kyselyn perusteella selville.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että hankehallinnan PVSAP-työkalut eivät ole saavuttaneet loppukäyttäjiä vielä halutulla tavalla, ja jalkautuminen on vasta alkuvaiheessa. Lisäkehitystä näille työkaluille tarvitaan, sillä tällä hetkellä ne eivät ole vielä sillä tasolla, mitä prosessin tarpeisiin kuuluu. Näin ollen kehittämistyö on välttämätöntä ennen kuin toiminta saadaan vakautettua halutulle tasolle.

The purpose of the study was to describe the project and portfolio management in the SAP-system in the Finnish Defence Forces. The purpose was also to find out the potential problem areas of the SAP-system in project and portfolio management related to customization and interfaces with other processes. The study is important and current, because such comprehensive description has not been done before.

The research part of the thesis was a survey to the end users and experts, the results of which revealed the current state of project and portfolio management in SAP-tools, as well as areas for development. The knowledge of the end users of these tools was also solved on the basis of this survey.

The research revealed that the project and portfolio management SAP-tools had not reached the end users in the desired manner, and knowledge for end users was still at an early stage. Further development of these tools would be needed because currently, they are not yet at the level they should be.