"Och vad är nu sen hönan och vad är ägget..." : En kvalitativ undersökning om hur professionella kan arbeta med våldsutsatta unga och unga vuxna

Abstract

Syftet med detta lärdomsprov är att lära oss om unga och unga vuxnas reaktioner på våld samt hur vi som professionella kan arbeta med de som är våldsutsatta. De frågeställningar som vi har utgått från i vårt arbete är hur de professionella känner igen olika former av våld, hur offren reagerar på våld och vilka arbetsmetoder som används i det professionella arbetet.

I teoridelen behandlas först definitioner på fysiskt, psykiskt och sexuellt våld. Vi tar även upp om förekomsten av våld. Vi behandlar sedan de våldsutsattas reaktioner på våld och vilka konsekvenserna kan vara. De konsekvenser som vi behandlar är trauma, PTSD, depression och självskadebeteende. Slutligen går vi närmare in på några arbetsmetoder som kan användas i arbetet med våldsutsatta.

Vår undersökning genomfördes genom kvalitativa intervjuer. Våra respondenter var sex stycken professionella som kommer i kontakt med våldsutsatta klienter. Vår slutsats blev att det som professionell är viktigt att kunna definiera olika former av våld och att känna till olika reaktioner på våld. Trots att arbetsmetoderna kan variera så är det viktigaste i arbetet att bemöta klienten på rätt sätt. Grunden för ett gott bemötande är att lyssna och tro på vad klienten berättar.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on oppia nuorten ja nuorten aikuisten reaktioista väkivaltaa kohtaan ja kuinka me ammattilaisina voimme työskennellä väkivaltaa kokeneiden kanssa. Tutkimuksessa haluttiin selvittää miten ammattilaiset tunnistaa eri väkivallan muodot, kuinka väkivallan uhri reagoi väkivaltaan ja mitä työmenetelmiä käytetään ammatillisessa työssä.

Teoriaosuudessa käsiteltiin ensin fyysisen, psyykkisen ja seksuaalisen väkivallan määritelmiä. Käsittelimme työssämme myös kuinka paljon väkivaltaa esiintyy. Tarkastelimme lisäksi väkivallan uhrien reaktioita väkivaltaa kohtaan ja millaisia seurauksia siitä voi olla. Seurauksista syvennyimme traumaan, PTSD:hen, masennukseen ja itsetuhoisuuteen. Loppua kohden lähestymme muutamaa työmenetelmää, joita voi hyödyntää ammatillisessa työssä väkivallan uhrien kanssa.

Toteutimme tutkimuksen kvalitatiivista menetelmää käyttäen. Haastateltavinamme oli kuusi ammattilaista, jotka työskentelevät väkivallan uhrien kanssa. Tutkimustuloksista selvisi, että ammattilaiset kokevat tärkeänä osata määrittää eri väkivallan muodot ja tuntea erilaiset reaktiot väkivaltaa kohtaan. Vaikka työmenetelmät voivat vaihdella niin tärkeintä työssä on kohdata asiakas oikealla tavalla. Hyvän kohtaamisen pohjana toimii kuunteleminen ja se, että uskoo mitä asiakas kertoo.

The purpose of this thesis is to learn about youth and young adults’ reactions to violence and how we as professionals can work with those who are exposed to it. The central questions of this thesis is how the professionals recognize different types of violence, how the victims react on violence and about some methods that can be used in the professional work.

The theoretical part of the thesis defines physical, psychological and sexual violence. We also discuss the occurrences of violence, the victims reactions of violence and what the consequences can be. The consequences that we focus on are trauma, PTSD, depression and selfharm. We also look into different methods in working with victims of violence.

The study was performed through qualitative interviews with six professionals who work with victims of violence. The result was that as a professional it is important to know how to define types of violence as well as knowing the reactions of violence. The most important as a professional is to listen and believing in what the victim is telling.