Vanhempien hoitohenkilökuntaan ja hoitoympäristöön kohdistamat toiveet lapsen sairaalahoidon aikana : kirjallisuuskatsaus

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kirjallisuuskatsauksen avulla kuvata vanhempien toiveita lapsen sairaalahoidon aikana. Sen tehtävinä oli kuvata, mitä vanhemmat toivovat hoitohenkilökunnalta ja hoitoympäristöltä lapsen sairaalahoidon aikana. Opinnäytetyön tavoitteena oli näyttöön perustuvaa tietoa hyödyntäen kuvata vanhempien hoitohenkilökuntaan ja hoitoympäristöön kohdistamia toiveita lapsen sairaalahoidon aikana lastenhoitotyön kehittämiseksi ja laadukkaan palvelun aikaansaattamiseksi. Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Aineiston analysointi toteutettiin sisällönanalyysia käyttäen. Opinnäytetyössä aineiston analyysi oli induktiivista ja aineistolähtöistä. Opinnäytetyön toteutettiin yhteistyössä Pirkanmaan sairaanhoitopiirin kanssa.

Opinnäytetyössä vanhempien toiveista muodostettiin kaksi yläluokkaa opinnäytetyön tehtävien mukaisesti. Nämä yläluokat olivat vanhempien hoitohenkilökuntaan kohdistamat toiveet ja hoitoympäristöön kohdistamat toiveet. Opinnäytetyön tulosten mukaan vanhempien hoitohenkilökuntaan kohdistamat toiveet muodostuivat lapsen sairauteen ja hoitoon liittyvästä tiedonsaannista, toimivasta vuorovaikutuksesta hoitohenkilökunnan kanssa, rooleista keskustelusta, emotionaalisesta ja konkreettisesta tuesta, voimavarojen vahvistamisesta sekä hoitohenkilökunnan ominaisuuksista. Tulosten perusteella vanhempien hoitoympäristöön kohdistamat toiveet puolestaan pitivät sisällään fyysisen hoitoympäristön sekä läsnäolon lapsen luona ja hoitoon osallistumisen.

Opinnäytetyö antaa tietoa hoitohenkilökunnalle vanhempien toiveista. Tutkimukset osoittavat, että vanhemmilla on monipuolisia toiveita hoitohenkilökuntaa ja -ympäristöä kohtaan. Kehittämisehdotuksiksi nousivat vanhempien fyysiseen hoitoympäristöön ja materiaaleihin liittyvien toiveiden tarkempi selvittäminen, tukimuodoista kirjallisen oppaan luominen sekä psykiatrisessa sairaalahoidossa olevan lapsen vanhempien toiveiden selvittäminen.

The purpose of this thesis was to describe parents’ wishes during child’s hospitalization by the literature review. The purpose was to gather information about parents’ expectations from nursing staff and health care environment during a child’s hospitalization. The aim was to describe what parents’ wishes for the nursing staff and the nursing environment during a child’s hospitalization when developing child nursing and accomplishing a high-quality service. The thesis was carried out as a narrative literature review. The material was analyzed through inductive content analysis. The Bachelor’s thesis was carried out in cooperation with Pirkanmaa Hospital District.

Parents’ wishes were divided into two upper groups in accordance with the tasks of the thesis. These groups were parents’ wishes to the nursing staff and the nursing environment. According to results of the thesis, parents’ wishes to the nursing staff consisted of information about a child’s disease and care, a working interaction between parents and the nursing staff, discussion about the roles, an emotional and concrete support, strengthening personal resources and the qualities of the nursing staff. According to the results, a physical environment, presence with the child and taking part in the care were included in parents’ wishes to the nursing environment.

The thesis gives information about parents’ wishes to the nursing staff. The studies prove the parents have versatile wishes directed at the nursing staff and -environment. For the development proposals one could consider the parents’ wishes to the physical environment and materials, create a written guide about support forms, and find out wishes of parents whose child is in a psychiatric hospital.