Jaettu asiantuntijuus mielenterveyshoitotyössä - hoitohenkilökunnan näkemyksiä kokemusasiantuntijoiden kanssa työskentelystä Keski-Suomen sairaanhoitopiirin psykiatrian osastolla

Abstract

Elämme yhteiskunnassa, jossa sosiaali- ja terveydenhuolto muuttuu jatkuvasti. On tultu siihen pisteeseen, että potilaan näkökulma on otettava palveluissa huomioon yhä enemmän. Hoitotyötä on kehitettävä potilaan kokemuksia hyödyntäen. Mielenterveyden kokemusasiantuntijat ovat yksi kuntoutuneiden ryhmä, jonka kokemustiedon saaminen hoitohenkilökunnan käyttöön on arvokasta. Kokemusasiantuntijat ovat avainasemassa, kun hoitotyötä kehitetään yhä paremmaksi.

Opinnäytetyö toteutettiin teemahaastatteluina ja haastattelut tehtiin yksilöhaastatteluin. Haastatteluista kertynyt aineisto analysoitiin sisällön analyysin keinoin. Tarkoituksena oli saada tietoa Keski-Suomen sairaanhoitopiirin psykiatrian osaston hoitohenkilökunnalta siitä, millaisia kokemuksia heillä on työskentelystä kokemusasiantuntijoiden kanssa. Tavoitteena oli saada tietoa, jota voidaan hyödyntää Keski-Suomen sairaanhoitopiirin mielenterveyshoitotyön kehittämisessä.

Opinnäytetyön tulokset kertoivat, että osaston hoitohenkilökunta on kokenut työskentelyn kokemusasiantuntijoiden kanssa antoisana ja työskentely on ollut sujuvaa. Tulokset kertoivat, että kokemusasiantuntijoita tulisi ottaa enemmän mielenterveyshoitotyöhön mukaan. Mielenterveyskuntoutujat hyötyvät osastolla kokemusasiantuntijoiden pitämistä ryhmistä. Kokemusasiantuntijoilla on kokemusta siitä, millaista on olla potilaana osastolla, heillä on kokemusta saamastaan hoidosta ja he voivat olla kertomassa muille siitä, mikä on auttanut heitä kuntoutumaan sairaudesta. Kokemusasiantuntijat luovat osaston potilaille näin toivoa paranemisesta.

Social and health care is in the verge of continuous change in our society. Contemporary health care needs urge us to consider patients`, the experts, opinion better than previously. The development of health care services needs to involve patients whose knowledge and expertise health care personnel need to utilize. Mental health experts by experience have a key role in the development of better services.

Individual semi-structured interviews were used for data gathering. Interview data was analyzed by content analysis. The aim of this study was to gain descriptive knowledge from mental health personnel about their experiences of working with mental health experts by experience in Central Finland Health Care District. The goal was to obtain information to develop mental health care in Central Finland Health Care District.

The results reveal that mental health personnel is used to working with experts by experience and that collaboration has been fluent. However, mental health experts by experience should be more involved in care as patients would benefit from groups run by experts by experience. Thus, they have experience of being a patient and receiving care which has helped them recover and rehabilitate. Experts by experience bring hope of healing to those in midst of illness.