The effect of virtual working spaces on higher education collaborative learning in JAMK

Abstract

The objective was to study the virtual working space C108 in JAMK University of Applied Sciences in Jyväskylä, Finland from a pedagogical point of view and determine whether the space promoted collaborative teaching and learning.

The theoretical part addressed collaborative learning as a concept, and the elements tied to it, as well as dealt with the background of virtual working spaces and the operational issues connected to these spaces. Furthermore, the differences between traditional and virtual working spaces were discussed. The empirical part covered a survey conducted with the teachers the School of Business of JAMK University of Applied Sciences. The study used a qualitative research method. The survey was designed to provide insight from the users, as well as potential users, about the virtual working space C108 in the Rajakatu campus.

The results of the study suggest that JAMK University of Applied Sciences should make a plan for the following issues in order to improve the usefulness of the space: helpdesk for the users of the space, thorough orientation for the hardware and software used in the space in addition to investing in better, high-quality equipment for the AV-systems.

As a conclusion, it can be stated that the usage of virtual working spaces will increase in the future. However, in order to use the spaces effectively, more information and more training will be needed both for teachers and students. Finally, JAMK University of Applied Sciences will need to invest, both financially and intellectually, in the betterment of the virtual working spaces so as to stay ahead of the current phenomenon of telecommuting.

Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia Jyväskylän ammattikorkeakoulussa sijaitsevaa virtuaalityöskentelytilaa C108 pedagogisesta näkökulmasta ja arvioida tilan vaikutusta yhdessäoppimisen ja -opetuksen tukena. Teoriaosuus käsitteli yhdessäoppimista ja sen osatekijöitä konseptina sekä virtuaalityöskentelytilojen taustaa ja tilojen operatiivisia näkökulmia. Lisäksi käsiteltiin perinteisen ja virtuaalisen työskentelytilan eroja. Opinnäytetyön empiirinen osio käsitti mielipidekyselyn, joka suoritettiin yhteistyössä Jyväskylän ammattikorkeakoulun liiketalousyksikön opettajien kanssa. Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Kysely suunniteltiin tuomaan näkemystä virtuaalityöskentelytilan C108 käyttäjiltä sekä potentiaalisilta käyttäjiltä. Tila C108 sijaitsee Rajakadun kampuksella.

Tulokset osoittavat, että Jyväskylän ammattikorkeakoulun tulisi tehdä suunnitelma, joka koskee seuraavia asioita, jotta tilan hyödyllisyyttä saataisiin parannettua: neuvontapalvelu tilojen käyttäjille, syväluotaava perehdytys tilan laitteistoille ja ohjelmille sekä investoinnit parempiin, korkealaatuisiin laitteisiin AV-koneistoa varten.

Päätelmänä voidaan osoittaa, että virtuaalityöskentelytilojen käyttö laajenee tulevaisuudessa. Tilojen käyttäminen tehokkaasti vaatii kuitenkin lisäopetusta ja lisätietoutta opettajien ja opiskelijoiden suuntaan. Lopuksi voidaan sanoa, että Jyväskylän ammattikorkeakoulun täytyy investoida virtuaalityöskentelytiloihin rahallisesti sekä älyllisesti, jotta nämä tilat pysyvät etätyön ilmiön edelläkävijöinä.