Markkinoinnin kehittämissuunnitelma : Case: Käsityöliike Katariina

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää kokkolalaisen Käsityöliike Katariinan markkinointia. Työn tarkoituksena oli löytää vaikuttavin markkinointikanava yritykselle sekä kehittää jatkoon toiminta-suunnitelma tulevaa markkinointia varten.

Teoriaosuus jaettiin kahteen osaan: markkinoinnin perusteisiin sekä markkinoinnin suunnittelun vaiheisiin. Markkinoinnin perusteet koostuivat markkinoinnin merkityksestä ja tehtävistä sekä markkinoinnin kilpailukeinoista. Toisessa osiossa selvitettiin markkinoinnin suunnittelun merkitys ja suunnittelun eri vaiheet.

Tutkimusta varten tehtiin käytännönläheinen tutkimus markkinointikampanjan muodossa, jotta saataisiin selville markkinointitapojen tämän hetkinen hyöty. Kehittämissuunnitelma koostui lähtökohta-analyyseista sekä tutkimustuloksista. Yrityksen kehittämissuunnitelma tehtiin saaduista tiedoista ja havaintojen kautta markkinoinnin vuosisuunnitelmaan ensi vuodeksi.

Tutkimuksen ja analyysien pohjalta selvisi, että jokainen markkinointitapa on erittäin tärkeä erilaisia asiakkaita varten. Yrityksen kannattaa keskittyä tulevaisuudessa sekä uusien että vanhojen asiakkaiden markkinoinnin kehittämiseen ja kokeilla markkinoinnissa innovatiivisia tapoja.

The purpose of this study was to develop the Kokkola-based Käsityöliike Katariina’s marketing. The goal was to find the most effective way of marketing, as well as to develop an action plan for future marketing.

The theoretical part of this thesis was divided into two parts: the basics of marketing and the planning stages of marketing. The basics of marketing consisted of the meaning and the functions of marketing and also the marketing mix. In the second part the importance of marketing planning was explained and the different stages of planning were covered.

For this thesis a practical study was conducted in the form of a marketing campaign in order to identify the current benefits of marketing ways. The development plan consisted of results from a starting point analysis and the campaign’s research results. From the collected information, data and my own findings I gathered the development plan for next year.

Every marketing method is very important for different customers, based on the study and the analysis. The company should focus developing both new and customers’ marketing in the future and test marketing with innovative ways.