Good quality interaction between the registered nurse and the patient : a systematic review

Abstract

Interaction is the vehicle for the application of the nursing process. From the time the nurse meets the client first and throughout their contacts, progress in relating to each other will be reflected in the degree of accomplishment of the nursing care goals. The nurse must therefore be able to use knowledge of communication theory and of the development of self to facilitate the growth of the helping relationship. The aim of this thesis is to investigate the relationship between nurse and patient interaction and meaning in life among cognitively intact nursing palliative care. Also identify the extent to which Registered Nurses in cooperate patient involvement in decision making into their everyday clinical practice. The research questions of this thesis were: How does communication affect the relationship between the RG and patient? How to promote quality interaction between the RG and patient? Data collection method was literature review: Inclusion and exclusion criteria was used after the keywords identified, data bases: Cinahl with full text, Academic search elite Ebsco (host) and Sage journals .A total Articles were used inductive content analysis was used. During analysis process, several themes were identified. These items were divide into categories and subcategories. The result of this thesis shows that lack of communication and friendly nurses are modifiable. The results suggested that effective communication is an important tool in patient care. Health care professionals play an important role in promoting and facilitating effective communication.

Vuorovaikutus on väline hoitoprosessin menetelmänä. Hoitajan ja potilaan ensikohtaamisesta läpi koko heidän välisen kanssakäymisensä kehittyy heidän välisensä suhde, joka heijastuu hoitotyön tavoitteiden saavuttamisen määrässä. Hoitajan täytyy siitä johtuen kyetä käyttämään tietoa kommunikaatioteoriasta ja omasta kehityssuunnastaan helpottaakseen auttamissuhteen kehittymistä. Tämän opinnäytetyön päämääränä on tutkia hoitajan ja potilaan välistä vuorovaikutussuhdetta sekä sen merkitystä elämässä keskellä kognitiivisesti ehjää palliatiivista hoitoa. Tarkoituksena on myös määrittää, miten paljon sairaanhoitajat toimivat yhteistyössä potilassuhteessa päätöksenteossa heidän jokapäiväisissä käytännöissään. Tutkimuskysymykset tässä opinnäytetyössä ovat seuraavat: Kuinka kommunikaatio vaikuttaa sairaanhoitajan (RG) ja potilaan väliseen suhteeseen? Kuinka edistää laadukasta vuorovaikutusta sairaanhoitajan (RG) ja potilaan välillä? Aineistonkeräämismenetelmänä toimi kirjallisuuskatsaus. Sisällyttämisen ja pois rajaamisen kriteereitä käytettiin asiasanojen määrittämisen jälkeen, tietokannat: Cinahl with full text, Academic search elite Ebsco (host) sekä Sage Journals. Lopullisissa artikkeleissa käytettiin induktiivista sisällönanalyysia. Analyysiprosessin aikana määriteltiin useita teemoja. Nämä jaettiin kategorioihin ja alakategorioihin. Tämän opinnäytetyön tulokset osoittavat, että kommunikaation ja ystävällisten hoitajien puute ovat muutettavissa. Tulokset osoittavat, että tehokas vuorovaikutus on tärkeä väline potilaan hoidossa. Terveydenhuollon ammattilaiset ovat tärkeässä roolissa tehokkaan vuorovaikutuksen edistämisessä ja helpottamisessa.