Logistiikka-alan osaamistarpeiden kartoitus pääkaupunkiseudulla

Abstract

Näyttötutkintojärjestelmä perustuu työelämän työtehtäviin. Näyttötutkinto koostuu osista ja yksi tutkinnonosa vastaa työelämän työprosessia tai tehtäväkokonaisuutta. Tämän tutkimuksen tarkoitus oli selvittää, miten yritykset kokevat moniosaajuuden varastoalan ammattimaisen työn teon kannalta. Asiaa tutkittiin määrättyjen näyttötutkintojen ja tutkinnon osien rajoissa. Lisäksi tavoitteen oli tutkia, onko kohderyhmään valituilla yrityksillä itsellään koulutustarpeita tutkimukseen valittujen tutkinnon osien mukaisissa asioissa.

Tutkimuksessa käytettiin pääosin määrällistä tutkimusmenetelmää, mutta pohdintaa tehtiin myös laadullisin perustein. Tutkimus toteutettiin Webropol -kyselynä. Tutkimuksen taustatietoina käytettiin aiemmin tehtyä opinnäytetyötä, alan kirjallisuutta, Opetushallituksen ohjeistuksia sekä erityisesti Etelä-Suomen logistiikkakeskusjärjestelmän kehittämishankkeen (EsLogC) tuloksia, joista saatiin vertailuaineistoa.

Tutkimuksen perusteella saatiin tietoa osaamistarpeista, jotka poikkeavat nykyisistä varastoalan ammattitutkinnon osaamisvaatimuksista. Keskeisiä uusia osaamisvaatimuksia ovat tilaustoimitusprosessin hoitamiseen liittyvät taidot, tietotekninen osaaminen, asiakastyö, työn suunnitteluun ja organisointiin sekä perehdyttämiseen liittyvä osaaminen. Lisäksi saatiin tietoa pääkaupunkiseudun yritysten koulutustarpeista.

Saatua tietoa hyödynnetään Vantaan ammattiopisto Varian koulutuksien suunnittelussa. Tulokset ovat myös tausta-aineistoa Opetushallituksen asettamalle työryhmälle, jonka tavoitteena on uusia varastoalan ammattitutkinnon perusteet.

Competence based qualification system is based on job tasks. Qualification includes different amount of modules, and one module is equal to a specified task or work process. The aim of this Thesis was to explore competence demands of the professional warehouse worker and observe if differences compared to the qualification requirements of Further Qualification in Warehousing are found. The aim of this study was also to explore what kind of competence private business needs referring to the selected modules.

The method used was a questionnaire-based survey. Instructions of the Finnish National Board of Education, the previous thesis referring to the topic, the literature in the field of logistics and The Project of Developing South Finland Logistics Centre Structure (EsLogC) were chosen as sources of information.

As a result, competence demands which differ from the present modules of the Further Qualification in Warehousing were found. Such competences were supply chain activities, information technology system skills, customer service, work planning and familiarization.

The results are utilized for adult education planning at Vantaa Vocational College Varia. The results are also a part of the information sources to reform the qualifications requirements of the Further Qualification in Warehousing.