Improvisaatiolla työvälineitä potilaan kohtaamiseen
Mäki, Markus (2016)
Mäki, Markus
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121420408
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121420408
Tiivistelmä
Terveydenhuollossa henkilökunnan vuorovaikutustaidoilla on suuri merkitys potilaiden kokeman hoidon onnistumisessa. Pelkkä hoitotoimenpiteiden suorittaminen ei riitä tuomaan potilaalle kokonaisvaltaista kohtaamisen kokemusta, ja hoidon jatkuvuus voi jopa vaarantua. On tärkeää, että terveydenhuollon henkilökunnalla on käsitys vuorovaikutuksen merkityksestä ja sen mahdollisuuksista kohdatessa potilaita ja heidän omaisiaan.
Terveydenhuollossa vuorovaikutustaitojen merkitys korostuu useista syistä. Potilaan kipu tai pelko voi luoda vuorovaikutustilanteeseen haastavan tekijän. Kuitenkin kevyemmissäkin tilanteissa, kuten ajan varaaminen tai neuvojen kysyminen, voi tylyllä kohtaamisella vaikuttaa esimerkiksi potilaan halukkuuteen ottaa vastaan hoitoa.
Improvisaatio on hyvä keino harjoitella luontevasti erilaisia tilanteita ja kohtaamisia. Sen avulla pystytään luomaan erilaisia ammatillisia tilanteita, joiden kautta vuorovaikutustaitoja on mahdollista harjoitella myös osana opiskelua ennen varsinaista potilaskontaktia.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisen opinnäytetyön ohjeiden mukaan. Opinnäytetyön toiminnallisena osuutena toteutettiin improvisaatio-kursseja terveydenhuollon opiskelijoille. Kurssien aikana harjoiteltiin improvisaation avulla vuorovaikutustaitoja ja potilaiden kohtaamista.
Opinnäytetyön tarkoituksena on luoda toimiva malli improvisaatiota käyttävästä vuorovaikutuskoulutuksesta terveydenhuollon opiskelijoille.
Terveydenhuollossa vuorovaikutustaitojen merkitys korostuu useista syistä. Potilaan kipu tai pelko voi luoda vuorovaikutustilanteeseen haastavan tekijän. Kuitenkin kevyemmissäkin tilanteissa, kuten ajan varaaminen tai neuvojen kysyminen, voi tylyllä kohtaamisella vaikuttaa esimerkiksi potilaan halukkuuteen ottaa vastaan hoitoa.
Improvisaatio on hyvä keino harjoitella luontevasti erilaisia tilanteita ja kohtaamisia. Sen avulla pystytään luomaan erilaisia ammatillisia tilanteita, joiden kautta vuorovaikutustaitoja on mahdollista harjoitella myös osana opiskelua ennen varsinaista potilaskontaktia.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisen opinnäytetyön ohjeiden mukaan. Opinnäytetyön toiminnallisena osuutena toteutettiin improvisaatio-kursseja terveydenhuollon opiskelijoille. Kurssien aikana harjoiteltiin improvisaation avulla vuorovaikutustaitoja ja potilaiden kohtaamista.
Opinnäytetyön tarkoituksena on luoda toimiva malli improvisaatiota käyttävästä vuorovaikutuskoulutuksesta terveydenhuollon opiskelijoille.