Hoitotyöntekijöiden työhön sitoutuminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mikä saa ikäihmisten hoivakotien hoitotyöntekijät sitoutumaan työhönsä. Hoitotyöntekijöillä tarkoitetaan tässä opinnäytetyössä hoivakotien työntekijöitä, jotka osallistuvat hoito- ja hoivatyöhön. Opinnäytetyössä selvitettiin, mikä on opinnäytetyön tutkimukseen valittujen hoivakotien työntekijöiden sen hetkinen työhön sitoutumisen aste, mitä tekijöitä he pitävät tärkeinä oman työhön sitoutumisen kannalta ja miten nämä tekijät toteutuvat heidän työssään. Opinnäytetyö rajattiin koskemaan toimeksiantajan Espoon ikäihmisten hoivakotien työntekijöitä toimeksiantajan kaikkien hoivakotien työntekijöiden huomattavan suuren määrän vuoksi.

Työn toimeksiantaja on sosiaali- ja terveysalalla toimiva suuri yksityinen työnantaja. Opinnäytetyön aihe sai alkunsa hoivakotien työntekijöiden ei-toivotusta vaihtuvuudesta, jota ilmenee jossain määrin merkittävästi. Opinnäytetyön tarkoituksena on antaa kehitysehdotuksia, mihin asioihin hoitotyöntekijöiden työssä ja työpaikoilla tulisi panostaa, jotta voitaisiin edistää heidän työhön sitoutumistaan, ja näin vaikuttaa hoivakotien työntekijöiden ei-toivottuun vaihtuvuuteen.

Teoreettinen viitekehys käsittelee työhön sitoutumista, miten se määritellään, mitkä ovat työhön sitoutuneen työntekijän ominaisuudet, mitä eri työhön sitoutumisen muotoja on olemassa ja mikä on henkilökohtaisten ominaisuuksien merkitys työhön sitoutumisessa. Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään myös erilaisia rooleja työhön sitoutumisessa, työhön sitoutumisprosesseja ja työhön sitoutumista edistäviä tekijöitä.

Opinnäytetyön tutkimuksen empiirinen osio toteutettiin määrällistä eli kvantitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tutkimus toteutettiin paperisella kyselylomakkeella, joka jaettiin 88 hoivakodin työntekijälle. Vastausprosentiksi saatiin 11 prosenttia.

Tutkimustuloksista kävi ilmi, että ainakin kyselyyn vastanneet hoitotyöntekijät olivat melko tai erittäin sitoutuneita työhönsä, mutta kaikille vastanneista nykyinen työpaikka ei ole se mieluisin. Hoitotyöntekijöiden työhön sitoutuminen kumpuaa asioiden tekemisestä sydämellä, työn hoitamisesta hyvin ja työn merkityksellisyydestä. Työhön sitoutumista aikaansaavia ja työhön sitoutumisen kannalta tärkeinä tekijöinä nousi esille muun muassa esimiestyöskentely ja johtaminen, työyhteisön ilmapiiri ja toiminta, osaamisen kehittäminen, työn sisältöön vaikuttaminen sekä työnantajan toiminta. Työhön sitoutumista voidaan edistää panostamalla hyvään henkilöstöpolitiikkaan kuten esimiestyöskentelyyn ja johtamiseen, työyhteisön toimintaan, itsensä kehittämiseen, kilpailukykyiseen palkkatasoon, työn ja yksityiselämän yhteensovittamiseen sekä työn sisällön mielenkiintoisuuteen.