Kissavideoista sisältöliiketoiminnaksi : Kuinka sisältövaikuttaja voi rakentaa liiketoimintaa tuottamansa sisällön ympärille?

Abstract

Verkkoympäristö on mahdollistanut nopean sisällöntuotannon ja julkaisun kenelle tahansa. Tämän johdosta ilmiöksi ovat muodostuneet yksittäiset sisällöntuottajat, jotka tuottavat sisältöä omalle yleisölleen käyttäen julkaisualustana omaa verkkosivua, blogia, YouTubea tai jotain sosiaalista mediaa. Nämä henkilöt ovat nousseet vaikuttajan asemaan tuottamansa sisällön avulla. Verkkosisällöllä vaikuttaminen on tuore ilmiö ja siksi kiinnostava.

Sisältövaikuttajista on tehty joitakin tutkimuksia, jotka kuitenkin alan luonteen vuoksi vanhenevat nopeasti. Opinnäytetyössä tutkitaan sisältöliiketoimintaa yksittäisen sisältövaikuttajan näkökulmasta. Tutkimuskysymys on: miten yksittäinen sisältövaikuttaja voi rakentaa liiketoimintaa tuottamansa sisällön ympärille? Tutkimuksen tavoite oli selvittää sisältövaikuttajan toiminnan tärkeimpiä osia ja käytännön toimintatapoja niiden taustalla.

Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin syksyllä 2016. Tutkimusotteena oli laadullinen tutkimus ja aineistonkeruumenetelmänä teemahaastattelut. Käsiteltävät teemat olivat liiketoiminnan lisäksi hyvän sisällön kriteerit ja vuorovaikutteisuus. Kuuden haastateltavan joukkoon valikoitui sisältövaikuttajia eri tilanteista, sekä kaksi sisältövaikuttamisen yhteydessä toimivaa ammattilaista. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin. Litterointi teemoiteltiin ja analysoitiin käyttäen apuna induktiivista analyysimenetelmää Affinity Diagram.

Tuloksena havaitaan teemojen liittyvän vahvasti toisiinsa. Sisältöliiketoiminnalle oleelliseksi ilmenivät monipuoliset ja jatkuvasti kehittyvät ansaintamallit. Tutkimuksen tuloksista voitiin tunnistaa yhteneväisiä laadullisia kriteereitä hyvälle sisällölle. Ilmeni myös, että vuorovaikutus on hyvin voimakkaasti läsnä lähes kaikessa sisältövaikuttajan toiminnassa.

Internet has made content creation and publishing quick, easy and available for nearly everyone. With this a phenomenon has been occurring where normal people who have become content influencers. They create content for their own audiences and publish it via websites, blogs, YouTube or social media channels. Content influencers are new phenomenon and because of that it is interesting subject to research.

Content influencers have been researched before, but that information gets old really quick due to the constant change in web environment. Research question was formulated thus: how can content influencers create business around their content. Goal of the study was to find out what are the most important practices of a content influencer.

The research of thesis was carried out in fall of 2016. The research methodology was qualitative research, with themed interviews being the main source of data collection. Themes that were discussed in the interviews were following: How to monetize content, what is good content and interactions with followers. There were 6 interviewed persons, of which 4 were content influencers and 2 where people who work in close contact with content influencers. Interviews were themed and analysed using Affinity Diagram.

The research demonstrates that all three themes are closely related to each other. Versatile and innovative business logics are key a factor for successful professional content influencer. Repeatable criterions for good content could be recognized as the results of research. Interaction was also discovered to be an important part of content influencers operations.