Digitalisaation vaikutus OP Keski-Suomen henkilöstön työhön
Heikkilä, Hermanni (2016)
Heikkilä, Hermanni
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121220036
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121220036
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen toimeksiantajana toimi OP Keski-Suomi. Tutkimuksen tavoitteena oli selventää digitalisaation vaikutusta henkilöstön sisällä.
Tutkimuksen tausta ja tarve löytyi nopeasti kehittyvästä ilmiöstä nimeltä digitalisaatio. Digitalisaatio on kehittynyt maailmanlaajuisesti erittäin nopeasti, ja tämä tutkimus
keskittyy tutkimaan vaikutuksia finanssialalla. Tutkimuksessa tutkittiin OP Keski-Suomea, joka on osa valtakunnallista OP Ryhmää.
Tutkimuksen tehtävä oli tutkia digitalisaation vaikutuksia henkilöstön työtehokkuuteen sekä työhyvinvointiin. Tutkimuksen tavoitteena oli vastata kahteen pääkysymykseen:
1. Kuinka henkilöstö kokee digitalisaation vaikutuksen työhönsä?
2. Kuinka digitalisaatio vaikuttaa henkilöstön työhyvinvointiin ja työtehokkuuteen?
Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluin. Haastateltavat valikoituivat perustuen arviointiin, kenellä voisi olla syvin tieto tutkittavasta aiheesta ja siihen liittyvistä ilmiöistä.
Tutkimus oli onnistunut, ja se vastasi molempiin pääkysymyksiin, joihin haettiin vastausta tutkimustulosten analysoinnin kautta.
Tulokset analysoitiin ja johtopäätökset tehtiin tulosten analysoinnin pohjalta. Tutkimuksen tuloksia verrattiin aiheesta esiteltyyn teoriaan sekä aikaisempiin aineistoihin.
Tutkimustulosten pohjalta nousi esiin muutama kehityskohde. Kehityskohteiden perusteella tehtiin kehitysehdotuksia koskien järjestelmiä ja digivalmennusta.
Tutkimuksen tausta ja tarve löytyi nopeasti kehittyvästä ilmiöstä nimeltä digitalisaatio. Digitalisaatio on kehittynyt maailmanlaajuisesti erittäin nopeasti, ja tämä tutkimus
keskittyy tutkimaan vaikutuksia finanssialalla. Tutkimuksessa tutkittiin OP Keski-Suomea, joka on osa valtakunnallista OP Ryhmää.
Tutkimuksen tehtävä oli tutkia digitalisaation vaikutuksia henkilöstön työtehokkuuteen sekä työhyvinvointiin. Tutkimuksen tavoitteena oli vastata kahteen pääkysymykseen:
1. Kuinka henkilöstö kokee digitalisaation vaikutuksen työhönsä?
2. Kuinka digitalisaatio vaikuttaa henkilöstön työhyvinvointiin ja työtehokkuuteen?
Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluin. Haastateltavat valikoituivat perustuen arviointiin, kenellä voisi olla syvin tieto tutkittavasta aiheesta ja siihen liittyvistä ilmiöistä.
Tutkimus oli onnistunut, ja se vastasi molempiin pääkysymyksiin, joihin haettiin vastausta tutkimustulosten analysoinnin kautta.
Tulokset analysoitiin ja johtopäätökset tehtiin tulosten analysoinnin pohjalta. Tutkimuksen tuloksia verrattiin aiheesta esiteltyyn teoriaan sekä aikaisempiin aineistoihin.
Tutkimustulosten pohjalta nousi esiin muutama kehityskohde. Kehityskohteiden perusteella tehtiin kehitysehdotuksia koskien järjestelmiä ja digivalmennusta.