Sähköisen taloushallinnon mahdollisuudet tilitoimistoasiakkaalle

Abstract

Opinnäyte käsittelee sähköisen taloushallinnon tuomia mahdollisuuksia tilitoimiston asiakkaalle. Tavoitteena oli löytää konkreettisia sähköisen taloushallinnon tuomia hyötyjä ja verrata niitä perinteiseen kirjanpitotapaan. Opinnäytteen toimeksiantajana toimi keskisuomalainen tilitoimisto. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu sähköisestä ja perinteisestä taloushallinnosta. Teoriaosiossa käsitellään myös laskentatoimea ja kirjanpitoa yleisesti sekä tilitoimistoalaa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella otteella. Empiirinen tieto ja tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelun avulla. Teemahaastattelu suoritettiin toukokuussa 2016. Haastattelusta saatua aineistoa analysoitiin teemoittamisen avulla. Tutkimuksesta saadut tulokset osoittivat sähköisen taloushallinnon tarjoavan konkreettisia hyötyjä verrattuna perinteiseen taloushallintoon. Sähköisen taloushallinnon tuomat hyödyt riippuivat paljon asiakasyritysten toiminnan luonteesta. Vaikka suurimmalle osalle sähköinen taloushallinto tarjoaa selkeitä etuja, kaikki yrittäjät eivät koe saavansa sähköisistä palveluista riittävästi lisäarvoa verrattuna perinteiseen kirjanpitotapaan. Joissain tapauksissa on jopa kannattavampaa pysyä tavassa hoitaa taloushallintoa. Tutkimustuloksista voidaan tehdä johtopäätöksiä, jotka tukevat yritysten päätöstä siirtyä sähköiseen taloushallintoon. Toimeksiantaja voi hyödyntää tuloksia myynti ja markkinointitarkoituksessa. Tilitoimiston palveluliiketoimintaa voidaan kehittää tutkimuksesta saatujen tietojen perusteella. Sähköisen taloushallinnon hyötyjä ja eroja on helpompi perustella asiakasyrityksille tutkimustulosten puitteissa. Avainsanat

The thesis explored the benefits of electronic financial management from the perspective of a client of an accounting firm. The goal was to determine the concrete benefits of electronic accounting and compare them to the traditional way of accounting. The thesis was assigned by an accounting firm from Central-Finland. The theoretical framework consists of information about electronic and traditional financial management. The theory section also deals with accounting, accountancy and the accounting business. The research was implemented by using qualitative methods. The empirical information and research data was collected by conducting a theme interview which took place in May 2016. Research data from the interview was analysed by means of a thematic analysis. The study results show that electronic accounting offers concrete benefits compared to the traditional way of accounting. The benefits brought by electronic accounting depend on the nature of accounting client’s business. Even though it benefits most of the businesses, some entrepreneurs feel that electronic accounting services do not bring a sufficient added value compared to traditional accounting. In some cases, it is more suitable to keep using the traditional ways of accounting. Based on the research results, it is possible to draw conclusions that support the decision of starting to use electronic financial management. The assignor can use the results for marketing and sales purposes. It is also possible to develop accounting firms’ business model based on the data of the research. It is easier to present clear arguments for the benefits and differences to the clients of accounting firms based of the research results.