Omaishoitajien tuen tarpeen arviointi Porin perusturvan alueella

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata ja arvioida omaishoitajien tuen tarvetta Porin perusturvan alueella sekä sitä millä keinoilla työntekijät voivat kehittää omaishoitajien tukemista. Opinnäytetyön tavoitteina oli selvittää minkälaisena +65 vuotta täyttäneet omaishoitajat kokevat oman tuen tarpeensa ja minkälaisena työntekijät näkevät oman toimintansa omaishoitajien tukemisessa sekä selvittää millä tavalla esimiestasolla voidaan tukea omaishoitajien jaksamista.

Aikaisempien tutkimusten mukaan omaishoitajat kokevat kuormittumista roolissaan omaishoitajana. Kuormittuminen vaikuttaa oleellisesti omaishoitajan jaksamiseen. Omaishoitajien kuormittumiseen ja hyvinvoinnin arvioimiseen on kehitetty monia mittareita. Tässä opinnäytetyössä mittari oli COPE. Opinnäytetyön aihe nousi työelämästä ja se toteutettiin yhteistyössä Porin perusturvan kanssa.

Opinnäytetyön arviointimenetelmänä käytettiin asiakaslähtöistä BIKVA- arviointi-menetelmää. BIKVA- mallin perusajatus on ottaa asiakkaat mukaan arviointiin ja siten luoda yhteys asiakkaiden ongelmien ymmärtämisen ja julkisen intervention välille. BIKVA- mallissa on pääpiirteittäin neljä tasoa, asiakastaso, työntekijätaso, viranhaltijataso ja poliittinen taso. Aineistokeruumenetelminä olivat COPE- kyselylomake, joka on testattu ja validoitu sekä teemahaastattelu. Kyselyn kohderyhmänä olivat omaishoitajat (n=63) ja palveluohjaajat (n=3). Omaishoitajilta kerätyn COPE- kyselylomakkeen vastaukset analysoitiin tixel- taulukkolaskentaohjelmalla helmikuun 2016 aikana. Teemahaastattelun teemat nostettiin COPE- kyselylomakkeen tuloksista. Teemahaastatteluista saatu materiaali analysoitiin noudattaen aineistolähtöi-sen sisällönanalyysin periaatteita.

Opinnäytetyön aineisto sisälsi 63 omaishoitajan alkumittaustiedot Porin perustuvan alueella toteutetusta Omaishoitajien ravitsemustutkimuksesta ja siinä käytetystä COPE- kyselylomakkeesta. Omaishoitajista naisia oli 38 ja miehiä 25. Kaikki omaishoitajat olivat eläkeläisiä. COPE- kyselyn tuloksien mukaan, omaishoitajat olivat tyytyväisiä saamaansa tuen laatuun. Teemahaastattelun tuloksista vahvasti esiin nousi erilaisten sijaishoitomuotojen tarve.

Porin perusturvan palveluohjaajien kehittämishaasteet liittyivät omaishoidettavien sijaishoitoon. Jatkokehittämishaasteena on sijaishoito. Erilaisten sijaishoitomuotojen tarve on lisääntynyt ja tähän tarpeeseen tulisi tulevaisuudessa vastata.

The purpose of this thesis is to portray and estimate the demand for carer support in the field of Pori’s basic social security, and how healthcare workers could develop the carer support. This thesis aims to investigate how carers above the age of 65 perceive their own need of support, and how social workers discern their own actions providing for caregivers and to resolve how the superiors could corroborate with the coping of the caregivers.

According to previous studies caregivers experience overburdening in their roles. The continuous strain has a significant effect on the wellbeing of the caregiver. Many indicator meters have been developed to estimate the stress load and wellbeing of caregivers. COPE indicator meter was used in this thesis, the topic for this paper arose from working life and it was put together co-operatively with Pori’s Social Security Department.

Customer-sourced BIKVA-evaluation method was used for assessment in this paper. The BIKVA-model is based on the inclusion of customers in the evaluation process, an thus create a connection between apprehending the stakeholders problems and public intervention. In outline the BIKVA-model has four levels; customer level, public servant level, office holder level and political level. Data was collected using validated and tested COPE- questionary and themed interview. The target group for the questionary was caregivers (n=63) and service directors (n=3). COPE- questionary sheets collected form the caregivers were analyzed with tixel- spreadsheet over the month of February in 2016. Topics for themed interview were sourced from the results from the analysis of COPE- questionaries. The data from the themed interviews was analyzed following the principles of data-driven content analysis.

Thesis consists of initial measurements from nutrition research from 63 caregivers in the Pori Basic Social Security area, and of the COPE- questionary sheets participants filled. 38 of the caregivers were women and 25 of them men. All caregivers were retired from workforce. Caregivers were given COPE-questionary sheets at the nurse’s reception, which they could fill in ad return to the nurse. The participation was voluntary. The results from COPE-questinary indicate that the caregivers were satisfied with the support they were receiving. The themed interviews revealed a strong need for different types of alternatives for caregiving.

The challenges Pori’s Basic Social Security Service Directors face are related to care recipients foster caring. Further development challenge lies in foster caring. The need for different types of foster caring has increased and this need should be responded to in the future.