Naissaaren kahvi- ja juhlahuoneen kehitämistutkimus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Naissaaren kahvi- ja juhlahuoneen yrityspalveluita tutkimalla yritysasiakkaiden tarpeita ja saada palvelut vastaamaan niitä paremmin. Tutki-muksen tavoitteena on saada enemmän yritysasiakkaita keväälle ja syksylle sekä kasvattaa liikevaihtoa. Kehittämistutkimus on ensimmäinen osa kolmiosaista tuotekehitysprosessia. Tutkimustuloksien johtopäätöksenä Naissaaren kahvi- ja juhlahuoneelle annettiin työkaluja ja kehitysehdotuksia tutkimusongelman ratkaisemiseksi. Naissaaren kahvi- ja juhlahuoneen yrittäjille jää vastuulleen kehitysprosessin eteenpäinvieminen tai mahdollisesti seuraava opinnäytetyön tekijä voi valita aiheekseen tuotekehitysprosessin jatkamisen.