Ensihoidon osaamisen hallintamenetelmät ja osaamisen kehittäminen : Kyselytutkimus sairaanhoitopiirien vastuulääkäreille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää sairaanhoitopiirien vastuulääkärien mielipiteitä siitä, kuinka hyvää ensihoitajilta vaadittavan osaaminen tulisi olla. Työssä käsitellään erikseen perustason, hoitotason sekä kenttäjohtajan osaamista. Työn tuloksia käytetään valtakunnallisen ensihoidon koulutusvastaavien kumppanuusverkoston projektiin, jossa kehitetään valtakunnallisesti yhtenäisiä koulutussuosituksia. Teoriaosassa on määritelty ensihoitajilta vaadittavia osaamisalueita, osaamisen var- mentamismenetelmiä sekä osaamisen kehittämiseen käytettäviä mahdollisuuksia. Teoriaosuudessa käsitellään myös ensihoidon laatua ja lainsäädäntöä ensihoidon osaamisen, pätevyyden ja täydennyskoulutuksen osalta. Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, joka lähetettiin 26 ensihoidon vastuulääkärille eri sairaanhoitopiireihin. Kysely toteutettiin joulukuussa 2016. Kyselyllä selvitettiin, kuinka hyvää osaamista ensihoitajilta odotetaan, millaisia osaamisen varmentamisen menetelmiä on jo käytössä ja millaista osaamisen kehittämistä vastuulääkärit toivoisivat tulevaisuudelta. Kysely toteutettiin Webropol-ohjelmalla, johon linkki saatekirjeineen lähetettiin sähköpostilla. Vastauksia kyselyyn tuli 16. Tutkimustulosten mukaan kenttäjohtajilta odotetaan suurempaa osaamista kuin perustason ensihoitajilta. Tärkeimmin hallittaviksi osaamisen alueiksi muodostuivat kirjaaminen, ABCDE menetelmän käyttäminen, eettisyys, hälytysajon hallinta sekä omasta fyysisestä sekä psyykkisestä kunnosta huolehtiminen. Tentti osoittautui yleisemmäksi testaamismenetelmäksi, mutta tulevaisuudelta toivottiin tenttaamisen jäävän vähemmälle Simulaatioharjoituksia ja koulutuksia pidettiin tehokkaampina. Suurimman osan mukaan olisi myös tarvetta valtakunnallisesti yhtenäiselle osaamisen kehittämisen mallille. Tulokset antavat suuntaa siihen, mihin osaamisen alueisiin tulevaisuudessa olisi hyvä kiinnittää huomiota. Tuloksia voidaan käyttää hyväksi myös suunnitellessa ensihoitajien osaamisen varmentamiseksi käytettäviä menetelmiä ja niiden tehokkuutta.

The objective of this thesis was to explore the views of doctors in charge of health care districts’ emergency medical services (EMS) on the competencies demanded from an EMS worker. The competencies of basic level emergency care employees, advanced care paramedics, and field managers were dealt with separately. This thesis’ results will be used by the national network of EMS educators in a project on further developing national education guidelines. The theory section of this thesis provides an overview of the competencies demanded from EMS workers, the methods used to ensure these competencies, the opportunities the workers have to develop their competencies, and the legislation regulating EMS workers’ credentials and inservice training. The thesis includes a quantitative survey that was sent out in December 2016 to 26 doctors in charge of EMS. The survey investigated the level of competency expected from EMS workers, the methods used to ensure their competencies, and how their competencies should be developed in the future. According to the survey results, doctors expect a higher level of competency from field managers than from basic level emergency care employees. Documentation, the ABCDE approach, proper ethics, ambulance control skills, and maintaining one’s own physical and psychological wellbeing were identified as key competencies. Exams were found out to be the most common way of assessing competencies. However, the surveyed doctors would like to use training and simulated exercises instead of exams in the future to ensure competency. A majority of the surveyed doctors expressed a need for a single national framework of developing EMS workers’ competencies. The results of this thesis highlight the key competencies to focus on in the future. These results can also be used when developing and assessing different methods for ensuring EMS workers’ competencies.