Tuotannon tietojärjestelmän tarvemäärittely

Abstract

Tietojärjestelmän kehittäminen sisältää neljä päävaihetta: valmistelu, valinta, valvonta ja viimeistely. Jokaisen vaiheen tulee olla huolellisesti läpikäyty, jotta tietojärjestelmähankinta on onnistunut. Opinnäytetyössä tarkasteltiin pääasiassa tarvemäärittelyn kehittämistä, joka on yksi valmistelu -osuuden työtehtäviä.

Työ jakautui kahteen eri osuuteen. Teoriaosuudessa tarkasteltiin tietojärjes-telmän hankinnan vaiheita sekä mahdollisia ongelmakohtia. Toteutusosuu-dessa keskityttiin uusien tietojärjestelmäominaisuuksien kehittämiseen uut-ta ohjelmaa varten.

Opinnäytetyössä tutkittiin Fredman Operations Oy:n tietojärjestelmän kehi-tysmahdollisuuksia. Yrityksen tietojärjestelmän tarjoaja ajautui konkurssiin, minkä takia tarve uudelle järjestelmäkokonaisuudelle on pakollinen. Lisäksi vanhassa ohjelmistossa esiintyi paljon luotettavuus ongelmia sekä muita työtä hidastavia ominaisuuksia.

Tutkimusstrategiana käytettiin tapaustutkimusta. Menetelmät jakautuivat kahteen osuuteen. Teoriaosuus painottui teoreettiseen tutkimukseen ja to-teutusosuudessa käytettiin apuna yritykseltä saatuja materiaaleja, yrityksen sisäisiä tapaamisia sekä haastattelusta saatuja tietoja.

Työssä tunnistettiin ohjelmistolle uusia tarpeita ideoinnin kautta. Lisäksi analysoitiin vanhan järjestelmän vahvuuksia ja heikkouksia. Työn pyrkimys oli tunnistaa juuri Fredman Operations Oy:n tietojärjestelmälle hyödyllisiä ominaisuuksia.

Developing an information system includes four main phases: preparation, selection, monitoring and finishing. Every phase must be experienced with care for whole procurement to be successful. In this thesis, the focus was to definite needs for upcoming information system which is one of the duties in preparation -section.

This study divided in two parts. Different phases of procurement information system and possible problem areas were studied in the theory part. Imple-mentation part of this project focused mainly on developing new features for upcoming information system.

Study examined development potential for Fredman Operations Oy`s infor-mation system. The company that offered information system services for Fredman Operations Oy went bankrupt which caused a need for new infor-mation system. In addition to bankrupt, there were problems with reliability of the system and many other problems that caused extra work.

Case study was used as a research strategy. Methods that were used in this thesis were divided in two parts. Theory part was focused on theoretical study. Information that was obtained from Fredman Operations Oy, including materials, internal meetings and interviews, were used in the implementa-tion part.

This thesis innovated new definitions of needs for the information system. Study also included analyzing strengths and weaknesses of the old infor-mation system. Goal was to develop attributes that are especially useful for Fredman Operations Oy.