Kiinteistönhoitajien koulutuksen vastaavuus työelämän vaatimuksiin ulkoalueiden hoidon osalta
Oittinen, Marjatta (2017)
Oittinen, Marjatta
Hämeen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704114643
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704114643
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Työn tavoitteena on selvittää, onko kiinteistöalan perustutkinnon, kiinteistönhoitaja koulutus antanut valmistuneille opiskelijoille valmiuksia hoitaa ulkoalueita. Kiinteistönhoitajilta vaaditaan paljon erilaista osaamista, sekä asiakaspalvelutaitoja. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää onko näitä taitoja annettu nimenomaan ulkoalueiden hoitoa ajatellen. Työn tilaaja on Hyria Koulutus Oy.
Tietoa kerättiin teemahaastattelun avulla. Kirjallisuuslähteinä käytettiin etenkin Kiinteistöalan Kustannus Oy:n julkaisemia teoksia ja kiinteistöalan oppikirjoja, sekä opetushallituksen sähköisiä tutkinnonperusteita. Haastateltavat rajattiin vähintään kaksi vuotta työelämässä kiinteistönhuoltoa tehneisiin henkilöihin, joilla on kiinteistönhoitajan perustutkinto. Haastateltujen tuli olla palkattuna ympärivuotiseen työsuhteeseen. Haastattelut toteutettiin loka- joulukuun aikana 2016.
Haastatteluissa selvisi että kiinteistönhoitajien tehtävät ulkoalueilla olivat hyvin samanlaisia eri yrityksissä. Pienemmissä yrityksissä korostui että kiinteistönhoitajan on osattava monipuolisemmin hoitaa kasvillisuusalueita kuin isoissa kiinteistönhoitoyrityksissä. Isommissa yrityksissä on mahdollista ottaa töihin esimerkiksi puutarhurin koulutuksen saaneita henkilöitä kasvillisuusalueita hoitamaan.
Haastatellut olivat pääosin tyytyväisiä saamaansa koulutukseen ulkoalueiden hoitoa kohtaan. Tyytyväisimpiä olivat henkilöt, jotka olivat tehneet ulkoalueiden hoitoa opiskelunsa aikana yhdessä opettajan johdolla. Tyytymättömämpiä olivat henkilöt, jotka eivät olleet saaneet ulkoalueiden hoitoon koulutusta. Lisäkoulutusta kaivattiin pensaiden leikkaamiseen.
Työn tavoitteena on selvittää, onko kiinteistöalan perustutkinnon, kiinteistönhoitaja koulutus antanut valmistuneille opiskelijoille valmiuksia hoitaa ulkoalueita. Kiinteistönhoitajilta vaaditaan paljon erilaista osaamista, sekä asiakaspalvelutaitoja. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää onko näitä taitoja annettu nimenomaan ulkoalueiden hoitoa ajatellen. Työn tilaaja on Hyria Koulutus Oy.
Tietoa kerättiin teemahaastattelun avulla. Kirjallisuuslähteinä käytettiin etenkin Kiinteistöalan Kustannus Oy:n julkaisemia teoksia ja kiinteistöalan oppikirjoja, sekä opetushallituksen sähköisiä tutkinnonperusteita. Haastateltavat rajattiin vähintään kaksi vuotta työelämässä kiinteistönhuoltoa tehneisiin henkilöihin, joilla on kiinteistönhoitajan perustutkinto. Haastateltujen tuli olla palkattuna ympärivuotiseen työsuhteeseen. Haastattelut toteutettiin loka- joulukuun aikana 2016.
Haastatteluissa selvisi että kiinteistönhoitajien tehtävät ulkoalueilla olivat hyvin samanlaisia eri yrityksissä. Pienemmissä yrityksissä korostui että kiinteistönhoitajan on osattava monipuolisemmin hoitaa kasvillisuusalueita kuin isoissa kiinteistönhoitoyrityksissä. Isommissa yrityksissä on mahdollista ottaa töihin esimerkiksi puutarhurin koulutuksen saaneita henkilöitä kasvillisuusalueita hoitamaan.
Haastatellut olivat pääosin tyytyväisiä saamaansa koulutukseen ulkoalueiden hoitoa kohtaan. Tyytyväisimpiä olivat henkilöt, jotka olivat tehneet ulkoalueiden hoitoa opiskelunsa aikana yhdessä opettajan johdolla. Tyytymättömämpiä olivat henkilöt, jotka eivät olleet saaneet ulkoalueiden hoitoon koulutusta. Lisäkoulutusta kaivattiin pensaiden leikkaamiseen.