Affärskulturella skillnader mellan Förenade Arabemiraten och Finland

Abstract

Förenade Arabemiraten (AE) är en aktuell marknad som attraherar många nationaliteter med handelsmöjligheter och arbete. Det är också en potentiell handelspartner för Finland med intresse för bl.a. byggbranschen och informationsteknologin. Trots att båda länder är rika och har hög levnadsstandard, har de helt olika kulturer och sociala miljöer. Uppsatsens syfte är att undersöka affärskulturella skillnader mellan AE och Finland, samt ta reda på om dessa skillnader kan utgöra utmaning i handeln mellan länderna eller för en arbetstagare. Teoretiska delen tar upp Hofstedes kulturdimensioner, och undersöker och jämför affärskulturella skillnader mellan länderna utifrån litteratur och internetkällor. Empirin undersöker fyra finländska personers erfarenheter av den emiratiska affärskulturen med kvalitativa intervjuer. Ländernas affärskulturer skiljer sig i många avseenden och intervjupersonernas erfarenheter stämmer med teorin och med Hofstedes kulturdimensioner i stort sett. Viktiga skillnader som kan utgöra utmaningar är: emiratier har flexibel attityd mot tiden och finländare är punktliga; AE är relationsinriktat - Finland är affärsinriktat; finländare gör beslut baserat på fakta - i AE är referenser viktigare än fakta; AE har mycket hierarkiska organisationer - Finland har plattare organisationer; emiratier har öppen och vänlig kommunikationsstil - finländare har kortfattad och tvär stil; i AE finns tydliga samhällsklasser - i Finland finns inte klassindelning; emiratier tenderar att pruta i förhandlingar - finländare ogillar aggressiva försäljningstekniker.