Kyläkaupan Sisustuspäivä -tapahtuman suunnittelu, toteuttaminen ja onnistumisen arviointi

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen, ja se koostuu kirjallisesta raportista sekä toiminnallisesta osasta eli produktiosta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa tapahtuma sekä lopuksi arvioida sen onnistuminen. Järjestettävä tapahtuma oli Kyläkaupan Sisustuspäivä ja toimeksiantajana Veljekset Keskinen Oy.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli onnistuneen sisustustapahtuman järjestäminen, jonka päätavoitteena oli sisustus- ja remontointituotteiden myynninedistäminen. Tapahtuman toisena tavoitteena oli viestiä asiakkaille, että Veljekset Keskinen Oy:n tuotevalikoimassa on tarjolla laajasti suomalaisia sisustusbrändejä. Kolmantena tavoitteena oli lisätä asiakkaiden tietoutta siitä, että Veljekset Keskinen Oy:n rautapuolella on laaja valikoima remontointituotteita, kuten maaleja ja tapetteja sekä niiden oheistuotteita. Tapahtumalla pyrittiin siihen, että seuraavan kerran, kun asiakas remontoi tai sisustaa, hänelle tulisi mieleen Veljekset Keskinen Oy:n tuotetarjonta.

Työssä käsitellään ensin teoriassa tapahtuman järjestämisprosessia ja lopuksi kuvataan toiminnallinen osuus. Ensimmäisessä pääluvussa käsitellään onnistuneen tapahtuman luomista projektityöskentelyn avulla, sen edellytyksiä ja lähtökohtien määrittelyjä sekä tapahtumien elämyksellisyyttä. Toisessa pääluvussa tarkastellaan tapahtuman järjestämisprosessia, joka sisältää suunnittelu-, toteutus- ja jälkimarkkinointivaiheet. Kolmannessa pääluvussa käsitellään tapahtumamarkkinointia ja myynninedistämistä. Toiminnallisen osion kuvauksessa eli neljännessä pääluvussa kuvataan Kyläkaupan Sisustuspäivä -tapahtuman suunnittelu, toteuttaminen ja jälkitoimenpiteet.

Tapahtuman onnistuminen arvioitiin palautekyselyn avulla sekä tapahtumapäivän myyntien vertailulla edellisvuoden samaan ajankohtaan. Palautekyselyn kautta saatiin pääasiassa positiivista palautetta tapahtumasta, mutta myös joitakin hyviä kehitysehdotuksia. Tapahtumapäivän myyntien vertailu edellisvuoteen osoitti, että tapahtuma edisti tapahtumassa esillä olleiden brändien myyntejä. Tapahtuman voidaan siis todeta saavuttaneen tavoitteet, sillä asiakkaat viihtyivät tapahtumassa ja myynnit kasvoivat odotetusti.

This is a functional thesis, and it consists of a written report and a functional part. The aim of this thesis was first to plan and execute an event and, after that, to evaluate its success. The event arranged was called “Kyläkaupan Sisustuspäivä” and it was commissioned by Veljekset Keskinen Oy.

The purpose of this thesis was to arrange a successful interior styling event, whose main goal was to promote the sales of interior and renovation products. The second goal was to send customers a message that there are many Finnish interior brands available at Veljekset Keskinen Oy. The third goal was to increase customers’ awareness of the selection of renovation products at Veljekset Keskinen Oy’s iron department.

The theoretical part of the thesis deals with arranging an event. The first chapter deals with how to create a successful event by means of project work. The second chapter deals with the arranging process of events, which includes planning, execution and post-event actions. The third chapter deals with event marketing and sales promotion. The functional part covers the arrangement of the Kyläkaupan Sisustuspäivä event, which includes planning, execution, and post-event actions.

The success of the event was evaluated with a feedback survey and based on the sales on the event day. The survey provided mainly positive feedback but also raised a few things that could be improved. The sales of the products increased in comparison with the previous year, so the goals of the event were reached.